Helpdesk i livello

RELIZONT S.p.A.; Pero; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Una nota società di trasporti è alla ricerca di una Persona per il ruolo di Help Desk di primo livello a Pero (Milano). In questo ruolo sarai responsabile per la ricezione delle richieste da utenti, risoluzione di problemi tecnici di base e supporto alle applicazioni aziendali. È richiesta un diploma in informatica e buone capacità di comunicazione. Lavoro part-time di 16 ore settimanali con retribuzione di circa 650 euro mensili. Ottima opportunità per sviluppare competenze nel settore.

Competenze

• Possesso di un diploma ad indirizzo Informatico.
• Conoscenza di sistemi operativi, reti di base e software comuni.
• Buone capacità di comunicazione e gestione del cliente.

Mansioni

• Ricezione delle richieste tramite telefono o email.
• Risoluzione dei problemi di base e configurazioni di PC.
• Supporto agli utenti su come usare applicazioni aziendali.
• Verifica iniziale del problema.

Conoscenze

Comunicazione efficace

Gestione del cliente

Formazione

Diploma ad indirizzo Informatico

Strumenti

Sistemi operativi

Software comuni

Reti di base

Descrizione del lavoro

Azienda cliente, nota società di trasporti ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di HELP DESK I LIVELLO da assumere a tempo determinato, con possibilità di futura assunzione a tempo indeterminato.

Luogo di lavoro: Pero (MILANO)

Responsabilità

• Ricezione delle richieste tramite telefono o email
• Risoluzione dei problemi di base, ad esempio reset password, problemi di accesso a sistemi e applicazioni, configurazioni di base di PC, stampanti, VPN, email e errori comuni su software standard
• Supporto agli utenti su come usare applicazioni e strumenti aziendali
• Verifica iniziale del problema (diagnosi di primo livello)

Requisiti

• Possesso di un diploma ad indirizzo Informatico
• Conoscenza di sistemi operativi, reti di base e software comuni
• Buone capacità di comunicazione e gestione del cliente

Contratto

• Qualifica di impiegato
• Orario di lavoro 16 ore settimanali – giorni e orario da definire
• Retribuzione lorda oraria 10,30 euro; retribuzione lorda mensile 650 euro circa, commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite

Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della Filiale di Brescia.

Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le età e nazionalità (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito www.relizont.com RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75