Helpdesk

Gi Group; Genova; In loco; EUR 28.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’importante azienda nel settore IT cerca un Tecnico Informatico per fornire supporto tecnico on site e remoto agli utenti. La posizione richiede conoscenze di base in ambito IT, ottime competenze sui sistemi Windows, e la capacità di comunicare fluentemente in inglese. I candidati devono essere autonomi negli spostamenti e avere una forte orientazione al cliente. Luogo di lavoro: Genova.

Competenze

• Neodiplomato o Diplomato o Laureato con conoscenze di base in ambito IT.
• Ottima conoscenza dei sistemi Windows e principali strumenti di posta elettronica.
• Fluente in inglese (minimo B2).
• Autonomia negli spostamenti in quanto la sede non è facilmente raggiungibile.

Mansioni

• Fornire assistenza on site e remota agli utenti su problematiche Software.
• Installazione e configurazione di apparati IT.
• Attività di troubleshooting.
• Redazione documentazione tecnica.

Conoscenze

Conoscenze di base in ambito IT

Ottima conoscenza dei sistemi Windows

Buona conoscenza di sistemi di trouble ticketing

Fluente in inglese (minimo B2)

Orientamento al cliente

Organizzazione e problem solving

Ottime doti comunicative e relazionali

Proattività e team working

Formazione

Diploma o Laurea

Descrizione del lavoro

La Divisione Permanent di Gi Group (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), con un team di consulenti dedicati, si occupa della ricerca e selezione di risorse con esperienza, che hanno voglia di intraprendere nuovi percorsi professionali.

I nostri consulenti ti aiuteranno a trovare la migliore opportunità lavorativa, grazie ad un’attenta analisi delle tue competenze e delle tue esperienze.

Per importante azienda cliente operante nel settore dell informatico, siamo alla ricerca di:

Positions

Tecnico Informatico fornirai supporto tecnico e ti occuperai di:

Responsibilities

• assistenza on site, remota e/o telefonica agli utenti su problematiche Software lato client;
• installazione e configurazione di apparati IT (PC, smartphone etc.);
• attività di troubleshooting;
• redazione documentazione tecnica.

Qualifications

• Neodiplomato e Diplomato o Laureato con conoscenze di base in ambito IT;
• ottima conoscenza dei sistemi Windows e dei principali strumenti di posta elettronica;
• buona conoscenza dei sistemi di trouble ticketing e di gestione remota delle problematiche IT;
• fluente in inglese (minimo B2);
• orientamento al cliente;
• organizzazione e problem solving;
• ottime doti comunicative e relazionali;
• proattività, problem solving e team working;
• autonomia negli spostamenti in quanto la sede non è facilmente raggiungibile;
• motivazione ed interesse al ruolo.

Luogo di lavoro: Genova

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.it

Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati