Help desk olandese, tedesco e inglese

Etjca Group; Buttigliera Alta; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda specializzata in servizi ICT in Piemonte sta cercando un operatore di service desk di primo livello. La figura selezionata deve possedere ottime capacità linguistiche, orientamento al cliente e comunicazione chiara. Sarà responsabile dell'accoglienza clienti, gestione delle comunicazioni e archiviazione documenti. Si richiede un diploma e almeno un anno di esperienza in ruoli correlati. È previsto un contratto a tempo determinato con possibilità di trasformazione in indeterminato.

Competenze

• Esperienza di almeno un anno in ruoli affini.
• Capacità di gestione reclami e corrispondenza.
• Utilizzo di un gestionale per registrazioni di prima nota.

Mansioni

• Accoglienza e check-in clienti.
• Gestione e smistamento di telefonate e posta elettronica.
• Archiviazione documenti e gestione agenda.

Conoscenze

Ottime capacità linguistiche

Orientamento al cliente

Comunicazione chiara ed empatica

Buona conoscenza del pacchetto Office

Conoscenza della lingua inglese a livello C1/C2

Formazione

Diploma

Descrizione del lavoro

Fondata nel 2008, questa realtà con sede in provincia di Torino, opera nel settore dei servizi informatici e dell'assistenza tecnologica, specializzata in soluzioni ICT, supporto tecnicoe gestione infrastrutturale per clienti nazionali e internazionali. Realtà strutturata e in costante crescita, con focus su innovazione, qualità del servizio e sviluppo professionale continuo. […]
La risorsa con cui desideriamo entrare in contatto possiede delle ottime capacità linguistiche, orientamento al cliente e comunicazione chiara ed empatica. Si occuperà di service desk di primo livello, rivolto a clienti...

Purtroppo, le candidature dall'estero per questa offerta non possono essere prese in considerazione.

Adecco Italia-Italia, Lombardía, Mazzano

Responsabilità

• Accoglienza e check-in clienti
• Gestione e smistamento di telefonate e posta elettronica
• Archiviazione documenti e gestione agenda
• Coordinamento dei flussi di…

Requisiti

• Preferibile aver maturato esperienza di almeno un anno in ruoli affini
• Corrispondenza / Ordini di variazione / Gestione reclami
• Buona conoscenza del pacchetto Office
• Reporting

Conoscenza della lingua inglese a livello C1/C2 (non sono accettati livelli scolastici) Utilizzo del gestionale per registrazioni di prima nota Emissione e registrazione DDT clienti/fornitori Ottima padronanza…

Synergie Filiale di Bologna 2-Bentivoglio (BO)

Orario di lavoro: 8.30/9.00–12.30-13.30 – 17.30/18.00 DAL LUNEDÌ AL GIOVEDÌ; 8.30/9.00–12.30 - 13.30–16.30/17.00 VENERDÌ.

Ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta Luogo di lavoro: Bentivoglio...

Si offre iniziale contratto a tempo determinato, con possibilità di successiva trasformazione a tempo indeterminato presso l’azienda cliente. Orario di lavoro: full time, in giornata (8.30 – 17.30). Diploma…

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