Help Desk IT Specialist

GPI SPA; Bologna; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società tecnologica è alla ricerca di un Help Desk IT Specialist da inserire nel team di assistenza tecnica a Bologna. La figura si occuperà di fornire supporto di primo e secondo livello ai clienti in ambito sanitario. Il candidato ideale ha esperienza nella gestione di richieste informatiche e applicative, supportando gli utenti tramite un sistema di ticketing. Si offre un ambiente dinamico e opportunità di crescita.

Competenze

• Esperienza nella gestione di richieste di assistenza informatica di primo e secondo livello.
• Capacità di supportare gli utenti da remoto.
• Competenze nel sistema di ticketing.

Mansioni

• Fornire supporto di primo e secondo livello ai clienti.
• Gestire le richieste di assistenza tramite un sistema di ticketing.

Descrizione del lavoro

Posizione

Siamo un eco-sistema armonico in grado di combinare software, servizi e tecnologie su misura per rispondere alle esigenze di trasformazione del mercato e ai bisogni dei cittadini. […]
Siamo alla ricerca di un Help Desk IT Specialist da inserire all’interno del nostro team di assistenza tecnica a Bologna. La persona si occuperà di fornire supporto di primo e secondo livello ai nostri clienti, realtà di rilievo operanti in ambito sanitario. […]
Gestire le richieste di assistenza informatica e applicativa di primo e secondo livello tramite sistema di ticketing, supportando gli utenti da remoto e/o…