Help Desk 24/7 – Supporto IT e Risoluzione Problemi

Var Group; Empoli; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader in servizi IT cerca un Help Desk h. 24 da inserire nel Competence Center. La figura gestirà supporto tecnico e solutioni per le postazioni di lavoro, offrendo assistenza remota. Si richiede diploma tecnico o laurea informatica, conoscenze di Windows, Office, e buona conoscenza dell'inglese. Ambiente flessibile e opportunità di crescita professionale boom. Disponibilità a lavorare su turni 7x24 è un must.

Servizi

Formazione continua

Ambiente flessibile e inclusivo

Opportunità di crescita

Competenze

• Capacità di lavoro in team e rispetto degli orari di lavoro assegnati.
• Affidabilità e senso del dovere.
• Atteggiamento positivo e collaborativo con i colleghi.
• Curiosità e spirito di intraprendenza.

Mansioni

• Gestire e risolvere problemi legati alle postazioni di lavoro.
• Installare software e aggiornare PC/NB/apparati vari.
• Dare supporto tecnico e applicativo ai clienti da remoto.

Conoscenze

Conoscenza di sistemi operativi Windows

Applicativi Office

Active Directory

Componentistica HW

Gestione file server

O365

Conoscenza di base di Networking

Sistemi Operativi MacOS

Sistemi Operativi Linux

Buona conoscenza della lingua inglese

Formazione

Diploma Tecnico o Laurea a indirizzo Informatico

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader in servizi IT cerca un Help Desk h. 24 da inserire nel Competence Center. La figura gestirà supporto tecnico e solutioni per le postazioni di lavoro, offrendo assistenza remota. Si richiede diploma tecnico o laurea informatica, conoscenze di Windows, Office, e buona conoscenza dell'inglese. Ambiente flessibile e opportunità di crescita professionale boom. Disponibilità a lavorare su turni 7x24 è un must.