Guest Experience Lead — Front Desk (Flexible Hours)

Hosco.com; Torino; In loco; EUR 22.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Minor Hotels Europe & Americas cerca un receptionist per accogliere gli ospiti, gestire check-in e check-out e offrire un soggiorno eccellente in linea con i valori del gruppo.

Il candidato ideale ha 1–2 anni di esperienza nel Front Office, laurea relativa e una conoscenza fluente della lingua locale e inglese. Si richiede disponibilità a lavorare in sede e competenze informatiche di base.

Competenze

• Esperienza 1–2 anni nel Front Office
• Ottime capacità comunicative e di servizio al cliente
• Conoscenza di Microsoft Office, TMS e sistemi Front Office

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e gestire check-in/check-out in modo tempestivo e professionale
• Assegnare camere secondo pref attendibili e informare gli altri reparti
• Gestire richieste, prenotazioni e up-selling per massimizzare l'occupazione
• Fornire informazioni su servizi, attrazioni e ristoranti in zona

Descrizione del lavoro

Minor Hotels Europe & Americas cerca un receptionist per accogliere gli ospiti, gestire check-in e check-out e offrire un soggiorno eccellente in linea con i valori del gruppo.

Il candidato ideale ha 1–2 anni di esperienza nel Front Office, laurea relativa e una conoscenza fluente della lingua locale e inglese. Si richiede disponibilità a lavorare in sede e competenze informatiche di base.