Global Export Customer Service Specialist

Icam Cioccolato; Orsenigo; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del cioccolato è alla ricerca di un Customer Service Retail Export con 6-8 anni di esperienza. La figura selezionata gestirà ordini e contratti per i mercati esteri, collaborando con stabili relazioni con i clienti e le funzioni interne. È richiesta una solida conoscenza dell'inglese e preferibile una seconda lingua. Offriamo un ambiente stimolante e orario di lavoro full-time.

Competenze

• Esperienza di circa 6–8 anni nel ruolo di Customer Service Retail Export.
• Conoscenza di una seconda lingua (francese o spagnolo o tedesco) è preferibile.

Mansioni

• Gestire inserimento ordini clienti, contratti e ordini di produzione.
• Controllare ordini EDI.
• Verificare condizioni commerciali.
• Gestire modifiche su input di clienti, Logistica o Commerciale.
• Coordinare con Logistica per ottimizzazione spedizioni.
• Gestire e aggiornare anagrafiche.
• Manutenere codici articolo.
• Inserire ordini fornitori su richiesta Acquisti.

Conoscenze

Ottima conoscenza dell'inglese

Precisione e organizzazione

Affidabilità e autonomia

Buone capacità relazionali e di team working

Comunicazione efficace

Problem solving

Formazione

Diploma o laurea

Strumenti

Software aziendali

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore del cioccolato è alla ricerca di un Customer Service Retail Export con 6-8 anni di esperienza. La figura selezionata gestirà ordini e contratti per i mercati esteri, collaborando con stabili relazioni con i clienti e le funzioni interne. È richiesta una solida conoscenza dell'inglese e preferibile una seconda lingua. Offriamo un ambiente stimolante e orario di lavoro full-time.