Gestore Clienti Per Servizi Energetici

Andromeda; Lazio; Presencial; EUR 16.000 - 18.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Formazione continua retribuita

Buoni pasto

Orario flessibile

Descripción de la vacante

Andromeda cerca una risorsa per gestire richieste informative e contrattuali, offrendo affiancamento e formazione. Il ruolo prevede contatto con clienti telefonici e canali digitali, analisi delle esigenze tariffarie e aggiornamento del gestionale.

Sede di lavoro a Roma. L'offerta è a tempo indeterminato, tempo pieno, orario flessibile, formazione continua retribuita e buoni pasto. Inserimento immediato.

Formación

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza base di Excel e posta elettronica.
• Attitudine al lavoro per obiettivi.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsabilidades

• Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali.
• Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati.
• Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche.
• Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste.

Conocimientos

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Attitudine al lavoro per obiettivi

Excel

Posta elettronica

Educación

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Herramientas

Excel

Posta elettronica

Descripción del empleo

Nel settore della fornitura di energia e utilities si offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale.
La figura supporta gli utenti dalla prima richiesta fino alla definizione del contratto, operando in un contesto organizzato.

Attività previste:

• Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali
• Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati
• Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
• Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza base di Excel e posta elettronica
• Attitudine al lavoro per obiettivi
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• Tempo indeterminato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua retribuita
• Buoni pasto
• Orario flessibile

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Roma