Gestore Clienti Per Servizi Energetici

Impiegando.Com; Lazio; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione continua retribuita

Buoni pasto

Orario flessibile

Job summary

Impiegando.Com cerca un addetto al servizio clienti da inserire a Roma, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale. La figura gestisce richieste e contratti, illustra tariffe e aggiorna il gestionale, offrendo supporto post-attivazione.

Si richiede Diploma, buone doti comunicative e orientamento al cliente, conoscenza base di Excel e utilizzo della posta elettronica. Orario flessibile e formazione continua retribuita sono parte dell’offerta, con assunzione a tempo

Qualifications

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente.
• Conoscenza base di Excel e posta elettronica.
• Attitudine al lavoro per obiettivi.
• Esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali.
• Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati.
• Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche.
• Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste.

Skills

Comunicazione

Orientamento al cliente

Excel base

Obiettivi

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Excel

Posta elettronica

Gestionale aziendale

Job description

Nel settore della fornitura di energia e utilities si offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale.
La figura supporta gli utenti dalla prima richiesta fino alla definizione del contratto, operando in un contesto organizzato.

Attività previste:

• Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali
• Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati
• Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
• Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza base di Excel e posta elettronica
• Attitudine al lavoro per obiettivi
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• Tempo indeterminato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua retribuita
• Buoni pasto
• Orario flessibile

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Roma