Gestore clienti per servizi energetici

Air; Roma; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Tempo indeterminato

Tempo pieno

Formazione continua retribuita

Buoni pasto

Orario flessibile

Job summary

Air in Roma offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione delle relazioni con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale.

La posizione prevede incarichi di informazione e contrattualistica, illustrazione delle tariffe e gestione pratica all'interno di un contesto organizzato. Retribuzione mensile indicativa, formazione continua e orario flessibile sono inclusi.

Qualifications

• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente richiesti.
• Conoscenza base di Excel e posta elettronica necessaria.
• Attitudine al lavoro per obiettivi richiesta.
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza.

Responsibilities

• Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali.
• Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati.
• Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche.
• Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste.

Skills

Buone capacità comunicative

Orientamento al cliente

Conoscenza base Excel

Conoscenza base posta elettronica

Attitudine al lavoro per obiettivi

Education

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Tools

Excel

Posta elettronica

Job description

Nel settore della fornitura di energia e utilities si offre un percorso di inserimento in un team dedicato alla gestione dei rapporti con la clientela, con affiancamento strutturato e focus sulla crescita professionale.

La figura supporta gli utenti dalla prima richiesta fino alla definizione del contratto, operando in un contesto organizzato.

Attività previste:

• Gestione delle richieste informative e contrattuali via telefono e canali digitali
• Illustrazione delle soluzioni tariffarie in base ai fabbisogni rilevati
• Aggiornamento del gestionale aziendale e monitoraggio dello stato delle pratiche
• Supporto post-attivazione per chiarimenti e modifiche richieste

Requisiti richiesti:

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• Conoscenza base di Excel e posta elettronica
• Attitudine al lavoro per obiettivi
• Esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• Tempo indeterminato, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Formazione continua retribuita
• Buoni pasto
• Orario flessibile

Inserimento immediato.

Sede di lavoro: Roma