General Manager

Cogito Strategies; Firenze; In loco; EUR 35.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Cogito Strategies cerca un Responsabile per il The Lodge Club, per guidare il team in un ambiente dinamico. La figura ideale ha almeno 7 anni di esperienza nel settore food and beverage e dimostra forte leadership. Sarai responsabile di gestire personale, intrattenimento e politiche di servizio clienti, assicurando un'esperienza eccezionale per i clienti.

Competenze

• Esperienza di almeno 7 anni nel settore food and beverage, con 2 anni in un ruolo manageriale.
• Fluente in inglese e italiano.

Mansioni

• Gestire e sviluppare il personale, supervisionare l'intrattenimento.
• Garantire la gestione finanziaria e approvvigionamento.
• Implementare politiche di servizio clienti.

Conoscenze

Leadership

Capacità di risoluzione dei problemi

Competenze organizzative

Servizio clienti

Marketing strategico

Formazione

7 anni di esperienza nel settore food and beverage

Descrizione del lavoro

About Us

Sei un leader esperto con una passione per l'industria notturna? Attualmente stiamo cercando un Responsabile per il The Lodge Club che assuma un ruolo chiave nel nostro ambiente dinamico e veloce.

Principali Responsabilità

• Acquisizione e Sviluppo del Personale.
• Guida alla selezione, formazione e gestione del nostro team dinamico.
• Supervisiona la selezione e il coordinamento dell'intrattenimento, inclusi gruppi musicali e DJ.
• Gestione della Catena di Approvvigionamento e Finanziaria.
• Garantire una gestione senza intoppi dell'inventario e coltivare solide relazioni con i fornitori.
• Supervisionare i processi di fatturazione, mantenendo registri accurati e garantendo la conformità finanziaria.
• Marketing Strategico.
• Gestisce pubblicità, pianificazione eventi e promozioni per elevare la nostra presenza sul mercato.
• Approccio Centrato sul Cliente
• Implementa politiche di servizio clienti e formazione del personale per garantire un'esperienza eccezionale ai clienti.
• Affronta prontamente eventuali problematiche, fornendo soluzioni efficaci per massimizzare la soddisfazione del cliente.
• Leadership per la Conformità e la Sicurezza
• Competenze e Qualifiche Chiave
• Dimostrare una leadership forte, capacità di risoluzione dei problemi e motivazione.
• Interagisce efficacemente con clienti, personale e partner esterni per favorire interazioni positive.
• Competenza Organizzativa
• Gestisce gli orari del personale, gli approvvigionamenti e le operazioni complessive con efficienza.
• Affronta le sfide in modo creativo ed equo, considerando tutte le parti interessate.
• Competenza nel Settore
• Possedere almeno 7 anni di esperienza nel settore food and beverage, con almeno 2 anni in un ruolo manageriale.
• Fluente in inglese e italiano.
• Coltivare una Cultura Aziendale Positiva
• Priorità alla soddisfazione del personale e riduzione del turnover per migliorare l'armonia sul luogo di lavoro.
• Concentrarsi sulla creazione di atmosfere memorabili, servizio eccezionale ed intrattenimento indimenticabile.
• Investire nello Sviluppo Continuo del Personale
• Aggiornare regolarmente e formare il personale per mantenere una squadra competente ed adattabile.

Contratto di lavoro : Tempo pieno

Orario : Turni