Front Office Leader for 4-5 Star Coastal Hotels (Seasonal)

Bluserena S.p.A.; Matera; Teletrabalho; EUR 29 000 - 32 000; Tempo integral

Resumo da oferta

Bluserena S.p.A. cerca un Front Office Manager/Capo Ricevimento per le strutture Mare in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo. Ruolo a tempo pieno, stagione estiva 2027, responsabile del Front Office e della soddisfazione degli ospiti.

Il candidato ideale ha diploma o laurea in hospitality management e 3–5 anni di esperienza, ottima conoscenza del software di gestione alberghiera e buone doti comunicative. Prevista retribuzione competitiva in linea con il mercato.

Qualificações

• Diploma o laurea in hospitality management o equivalente.
• Almeno 3-5 anni di esperienza in ruoli analoghi.
• Ottima conoscenza di software di gestione alberghiera e del pacchetto Office.

Responsabilidades

• Coordinare e supervisionare le attività del Front Office.
• Selezionare, formare e motivare il personale.
• Monitorare la qualità del servizio e gestire reclami.
• Collaborare con altri reparti per operazioni alberghiere integrate.
• Redigere e analizzare report operativi.
• Gestire i turni del personale.
• Garantire l’osservanza delle procedure e degli standard aziendali.

Conhecimentos

Leadership

Comunicazione

Motivazione del team

Orientamento al cliente

Problem solving

Formação académica

Diploma o laurea in hospitality management

Laurea in hospitality management o equivalente

Ferramentas

PMS alberghiero

Pacchetto Office

Sistemi di posta elettronica

Descrição da oferta de emprego

Bluserena S.p.A. cerca un Front Office Manager/Capo Ricevimento per le strutture Mare in Sardegna, Puglia, Sicilia, Calabria e Abruzzo. Ruolo a tempo pieno, stagione estiva 2027, responsabile del Front Office e della soddisfazione degli ospiti.

Il candidato ideale ha diploma o laurea in hospitality management e 3–5 anni di esperienza, ottima conoscenza del software di gestione alberghiera e buone doti comunicative. Prevista retribuzione competitiva in linea con il mercato.