FRONT OFFICE AGENT TURNANTE

BLU HOTELS S.P.A - Golf Hotel *; Folgaria; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un gruppo alberghiero di alta qualità cerca un Front Office Agent Turnante per il Golf Hotel a Folgaria (TN). Richiesta esperienza nel settore, conoscenza dell'inglese e del tedesco, e ottime doti relazionali. Offriamo un contratto full-time e opportunità di sviluppo professionale in un ambiente dinamico. Attenzione al cliente e professionalità sono essenziali.

Servizi

Scontistica per i dipendenti

Pacchetto welfare

Competenze

• Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri.
• Buona conoscenza della lingua inglese e tedesca.
• Ottime doti relazionali e comunicative.

Mansioni

• Collaborare con l'ufficio booking e altri reparti.
• Essere professionale e discreto nell'accoglienza.
• Anticipare le richieste degli ospiti.

Conoscenze

Esperienza pregressa nel ruolo

Buona conoscenza lingua inglese e tedesca

Forte orientamento al cliente

Ottime doti relazionali e comunicative

Conoscenza di programmi gestionali alberghieri

Strumenti

Opera

Descrizione del lavoro

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Offriamo il ruolo di FRONT OFFICE AGENT TURNANTE con possibilità di inserimento dalla stagione invernale per nostra struttura Golf Hotel**** situata a Folgaria (TN).

Collaborerai in modo costante con l’ufficio booking all’interno della sede amministrativa e con gli altri reparti dell’hotel attenendoti alle procedure e agli standard dettati dalla catena. Sarai una presenza professionale, ospitale ma discreta dedicata all’accoglienza, cura e soddisfazione degli ospiti cercando di anticipare le loro richieste ed offrendo un servizio di eccellenza.

E’ la posizione adatta a te se hai:

• Esperienza pregressa nel ruolo, meglio se presso gruppi alberghieri o catene internazionali
• Buona conoscenza lingua inglese e tedesca
• Forte orientamento al cliente, ottime doti relazionali e comunicative
• Buona conoscenza di programmi gestionali alberghieri (preferibilmente Opera)
• Professionalità, cura e cortesia nei confronti dell’ospite

Completano il profilo: capacità di lavoro in team e competenze nel problem solving.

• Contratto di lavoro full time con possibilità di inserimento imminente e di continuità
• Collaborazione, crescita umana e professionale all’interno di un gruppo alberghiero dinamico, consolidato ma in continuo sviluppo
• Team di lavoro formato e strutturato
• Interessante scontistica per i dipendenti sui soggiorni nelle strutture del gruppo
• Interessante pacchetto welfare

Ci impegniamo a creare un ambiente sicuro e inclusivo, basato sul rispetto reciproco e la valorizzazione delle diversità, offrendo pari opportunità di lavoro a tutti i candidati qualificati a prescindere dal loro genere.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso. L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

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