Front of house manager _ nuova apertura hotel 4* lago di como_con alloggio

Gi group spa filiale di brescia; Bellagio; In loco; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di reclutamento ricerca un Manager Front of House per un hotel di nuova apertura sul Lago di Como. La posizione richiede almeno 2-3 anni di esperienza in strutture di alto livello, con focus su gestione del team e problem solving. L'offerta include contratto a tempo indeterminato e alloggio in camera singola. Luogo di lavoro: Bellagio (CO).

Servizi

Alloggio in camera singola

Parcheggio in staff house

Competenze

• Almeno 2-3 anni di esperienza come Front Office Manager in strutture di alto livello.
• Capacità di coordinamento e leadership empatica.
• Flessibilità e curiosità professionale.

Mansioni

• Coordinare le attività di front office, concierge e housekeeping.
• Supervisionare i flussi di arrivi e partenze.
• Gestire, formare e coordinare il team operativo.

Conoscenze

Gestione del team

Problem solving

Conoscenza dei principali PMS

Fluente in inglese

Descrizione del lavoro

Front of House Manager – Nuova Apertura Hotel 4* Lago di Como con Alloggio

Filiale: BRESCIA. Specializzazione: CORE SKILL – Horeca.

Siamo un team dedicato a valorizzare le esperienze e le competenze dei candidati nel settore hotellerie e ristorazione. Cerchiamo un Front of House Manager per una struttura 4* di prossima apertura sul Lago di Como, con alloggio incluso.

Responsabilità

• Coordinare le attività di front office, concierge e housekeeping nella gestione quotidiana dell’hotel.
• Supervisionare i flussi di arrivi e partenze, garantendo standard elevati di accoglienza.
• Supportare la direzione nella definizione di procedure e standard operativi durante la start‑up e garantire la loro applicazione tramite controlli regolari.
• Gestire, formare e coordinare il team operativo, promuovendo un clima di collaborazione e professionalità.
• Monitorare la qualità del servizio e risolvere in modo proattivo eventuali criticità, gestendo problemi o reclami degli ospiti.
• Collaborare con le altre funzioni per garantire coerenza e fluidità nell’esperienza ospite, personalizzando i servizi in base alle esigenze dei clienti.
• Assicurare la privacy e la sicurezza degli ospiti, proteggendo le informazioni riservate.

Competenze e requisiti

• Almeno 2-3 anni di esperienza come Front Office Manager in strutture di alto livello o boutique hotel.
• Attitudine gestionale, capacità di coordinamento e leadership empatica.
• Orientamento al problem solving.
• Conoscenza dei principali PMS, Booking Engine, OTA e GDS.
• Fluente conoscenza della lingua inglese; conoscenti di almeno una seconda lingua (francese o tedesco) sono un vantaggio.
• Flessibilità e curiosità professionale.

Offerta contrattuale

Contratto a tempo indeterminato, diretta presso l’azienda a partire dall’inizio 2026. Retribuzione e benefit commisurati all’expertise maturata. Alloggio in camera singola con bagno privato e parcheggio in una staff house esclusiva vicino alla struttura.

Luogo di lavoro

Bellagio (CO).

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.

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