Front Desk Specialist - Guest Experience & Flexible Hours

Minor Hotels; Toscana; On-site; EUR 20,000 - 25,000; Full time

Benefits offered by this job

Esperienza globale

Sviluppo professionale

Programmi di formazione

Iniziative di benessere

Programmi di riconoscimento

Tariffe employee

Job summary

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Receptionist per NH Firenze. Il ruolo richiede gestione check-in/check-out, assegnazione camere e assistenza agli ospiti con professionalità, offrendo esperienze memorabili.

Laurea o diploma in hotel management e fluente italiano con buon inglese sono richiesti; è indicata buona conoscenza di Microsoft Office, TMS e sistemi Front Office. Opportunità di crescita e benefici aziendali.

Qualifications

• Esperienza pregressa nel reparto Front Office e gestione ospiti.
• Laurea o diploma in gestione alberghiera o equivalente.
• Conoscenza fluente della lingua locale e buon inglese.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti al check-in/check-out in modo professionale.
• Gestire assegnazione camere e richieste degli ospiti.
• Fornire informazioni su servizi, promozioni e attrazioni locali.

Skills

Front Office experience

Customer service oriented

Strong communication

Team player

Education

Hospitality degree or diploma

Tools

Microsoft Office

TMS

Front Office systems

Job description

Minor Hotels Europe & Americas cerca un Receptionist per NH Firenze. Il ruolo richiede gestione check-in/check-out, assegnazione camere e assistenza agli ospiti con professionalità, offrendo esperienze memorabili.

Laurea o diploma in hotel management e fluente italiano con buon inglese sono richiesti; è indicata buona conoscenza di Microsoft Office, TMS e sistemi Front Office. Opportunità di crescita e benefici aziendali.