French-Speaking Tech Support Agent – Customer Care

Gi group spa filiale di schio; Arsiero; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una società di reclutamento cerca un Addetto Supporto Tecnico Clienti a Arsiero, Veneto. La figura richiesta deve essere fluentemente francese e avere ottime capacità di comunicazione. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e la documentazione delle interazioni. Sono previste trasferte occasionali in Francia. Offerta di lavoro in regime di somministrazione con CCNL Metalmeccanica Industria.

Competenze

• Capacità di conversare fluentemente in francese al telefono e di persona con i clienti.
• Gradita esperienza precedente nel ruolo e provenienza da un settore metalmeccanico.

Mansioni

• Gestire richieste e segnalazioni dei clienti tramite telefono, email o chat.
• Fornire prime soluzioni rapide ed efficaci alle problematiche segnalate.
• Documentare le interazioni con i clienti per migliorare il servizio.
• Occasionali trasferte estere in Francia per fiere o eventi.

Conoscenze

Francese fluente

Ottime capacità di ascolto e comunicazione

Familiarità con strumenti informatici di base

Descrizione del lavoro

Una società di reclutamento cerca un Addetto Supporto Tecnico Clienti a Arsiero, Veneto. La figura richiesta deve essere fluentemente francese e avere ottime capacità di comunicazione. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e la documentazione delle interazioni. Sono previste trasferte occasionali in Francia. Offerta di lavoro in regime di somministrazione con CCNL Metalmeccanica Industria.