EN/DE Bilingual Customer Service Specialist – Post-Sales

Adecco

Pescara

In loco

EUR 30.000 - 36.000

Tempo pieno

6 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Tempo indeterminato

Lavoro in presenza

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa, filiale di Pescara, cerca un addetto al Customer Service con conoscenza di inglese e tedesco per gestire richieste, assistenza e attività di shooting delle collezioni.

La risorsa ideale è autonoma, organizzata e orientata al problem solving, con almeno 5 anni di esperienza e buona padronanza di Office 365; offriamo contratto a tempo indeterminato e lavoro in presenza.

Competenze

Diploma o Laurea richiesti.
Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service o Back Office.
Inglese e tedesco indispensabili (livello B2).
Ottima conoscenza di Office 365.
Buone capacità di problem solving e orientamento al cliente.

Mansioni

Gestione del Customer Service B2B e B2C, gestione richieste, assistenza e follow-up.
Gestione del post-vendita, reclami e richieste, coordinamento con reparti per la risoluzione.
Gestione operativa degli shooting delle collezioni.
Autonomia nella gestione delle attività quotidiane e delle priorità.

Conoscenze

Inglese B2

Tedesco B2

Customer service

Back Office

Problem solving

Organizzazione

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Microsoft Office 365

Galileo

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa, filiale di Pescara, cerca un addetto al Customer Service con conoscenza di inglese e tedesco per gestire richieste, assistenza e attività di shooting delle collezioni.

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