Customer Service & Operations Specialist (EN/DE)

Adecco; Trieste/Trst; In loco; EUR 30.000 - 36.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Contratto a tempo indeterminato

Lavoro in presenza

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore è alla ricerca di una figura da inserire nel team Customer Service, con ruolo trasversale tra gestione del cliente, post-vendita e coordinamento degli shooting delle collezioni.

La candidata ideale è autonoma, organizzata e orientata al problem solving, con almeno 5 anni di esperienza, ottima conoscenza di Inglese e Tedesco (B2), uso avanzato di Microsoft Office 365 e familiarità con Galileo.

Competenze

• Almeno 5 anni di esperienza in ruoli di Customer Service, Back Office o supporto operativo.
• Buona capacità di utilizzo professionale dell’inglese e del tedesco.

Mansioni

• Gestione del Customer Service B2B e B2C, assistenza e follow-up.
• Gestione del post-vendita e gestione reclami, coordinamento con reparti per la risoluzione.
• Gestione operativa degli shooting delle collezioni.
• Gestione autonoma delle attività e delle priorità quotidiane nel team.

Conoscenze

Inglese

Tedesco

Problem solving

Formazione

Diploma o Laurea

Strumenti

Microsoft Office 365

Galileo

Descrizione del lavoro

Adecco Italia spa - filiale di Montecchio Maggiore è alla ricerca di una figura da inserire nel team Customer Service, con ruolo trasversale tra gestione del cliente, post-vendita e coordinamento degli shooting delle collezioni.

La candidata ideale è autonoma, organizzata e orientata al problem solving, con almeno 5 anni di esperienza, ottima conoscenza di Inglese e Tedesco (B2), uso avanzato di Microsoft Office 365 e familiarità con Galileo.