Digital Client Manager strategist

Rocket PPC Srl; Napoli; Ibrido; EUR 50.000 - 70.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di consulenza pubblicitaria cerca un Digital Client Manager con almeno 2 anni di esperienza in gestione di progetti PPC. La figura deve avere competenze nella gestione della relazione con i clienti, supervisione dei KPIs e capacità di analisi. Offerta di contratto a tempo pieno in modalità ibrida con benefici come formazione professionale e lavoro da casa.

Servizi

Computer aziendale

Formazione professionale

Lavoro da casa

Competenze

• Almeno 2 anni di esperienza in agenzie web su progetti a performance.
• Esperienza nella gestione e relazione con i clienti.

Mansioni

• Gestire la relazione con il portafoglio clienti.
• Supervisionare KPIs di progetto e obiettivi.
• Pianificare le attività del team.

Conoscenze

Gestione progetti PPC

Analisi dei KPIs

Conoscenza Google Ads

Conoscenza Facebook Ads

Capacità di lettura delle metriche digitali

Buona conoscenza della lingua inglese

Strumenti

Google Analytics

Google Suite

Trello

Microsoft Excel

Descrizione del lavoro

Overview

Rocket PPC è un’agenzia specializzata in consulenza strategica e operativa in ambito Pay Per Click.

Costruiamo con i nostri clienti un rapporto di vera collaborazione, definiamo insieme obiettivi e strategie, e ci assicuriamo che i risultati siano quelli desiderati.

Siamo pragmatici, efficienti e concreti.

Chi stiamo cercando

Siamo alla ricerca di un Digital Client Manager con almeno 2 anni di esperienza in agenzie web, che abbia gestito progetti PPC, sia BtB che BtC e sia stato responsabile diretto della gestione e relazione con i clienti assegnati.

Cerchiamo persone con un forte approccio consulenziale, capaci di creare e poi gestire strategie PPC evolute, traducendo al team di specialisti gli obiettivi del progetto e fornendo KPI chiari e misurabili sia internamente che al cliente.

In particolare, la risorsa dovrà occuparsi di :

• Gestire con competenza la relazione con il portafoglio clienti / progetti assegnato
• Supervisionare costantemente i KPI di progetto, gli obiettivi e le attività in corso
• Pianificare le milestones di progetto e le attività del team assegnato
• Coordinare i lavori e mantenere il coinvolgimento di tutti nel perseguimento degli obiettivi di progetto
• Comunicare in maniera chiara ed efficace al team le esigenze del cliente e le eventuali variazioni in corso d’opera e tradurle in attività concrete e KPI misurabili
• Gestire le richieste dei clienti e aggiornarli sulle novità di mercato / prodotto che potrebbero integrarsi nelle loro strategie
• Avere costantemente sotto controllo i principali KPIs di progetto, condivisi con il cliente (Budget, ROAS, Revenues, Leads, CPL, CPA, etc...)
• Dimensionare budget necessari, forecast di risultato, tempi e strumenti
• Operare autonomamente

Hard Skills

• Capacità di definire KPIs e analizzarne l’andamento
• Esperienza comprovata in gestione di progetti a performance evoluti (sia ecommerce che lead generation)
• Capacità di gestire più progetti contemporaneamente ed assegnare le priorità in base alle esigenze sia esterne che interne all’azienda.
• Conoscenza dei meccanismi del digital advertising e funzionamento delle principali console PPC (Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads, Bing Ads, LinkedIn Ads, Piattaforme di Remarketing e Comparatori)
• Capacità di lettura e analisi delle principali metriche digitali
• Buona conoscenza di strumenti di analisi come Google Analytics
• Ottima conoscenza e utilizzo di strumenti come Google Suite, Slack, e strumenti di pianificazione del lavoro (Asana, Trello o similari)
• Ottima conoscenza degli applicativi Microsoft Office o similari (Google Drive)
• Viene considerato un vantaggio una buona conoscenza di Microsoft Excel
• Italiano Madrelingua
• La conoscenza della lingua inglese sarà considerata un plus

Soft Skills

• Mente analitica
• Forte proattività
• Approccio pragmatico e orientato alla risoluzione dei problemi
• Ottime capacità relazionali sia con clienti che colleghi, reale approccio da team player
• Capacità di pianificazione e negoziazione
• Capacità di lavorare sotto stress e nel pieno rispetto dei KPIs e dei tempi
• Buone capacità di lavoro in team e pianificazione delle milestones di progetto

Esperienza

• Almeno 2 anni in web agency su progetti a performance
• Candidature prive di tale requisito non potranno essere prese in considerazione.

Offerta e candidatura

• Contratto full time. RAL e inquadramento commisurati all'esperienza.
• Formazione ed eventi di settore
• CV dettagliato in allegato
• Necessario
• Lettera di presentazione : facoltativa
• Referenze : facoltative
• Contratto di lavoro : Tempo pieno, Tempo indeterminato
• Benefit :
• Computer aziendale
• Formazione professionale
• Lavoro da casa

Disponibilità :

• Dal lunedì al venerdì

Smart working :

• Si