Customer Service Specialist Senior

Fulgard; Lazio; In loco; EUR 30.000 - 50.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della sicurezza cerca un Customer Service Specialist SR. La risorsa gestirà le visite mediche per aziende clienti e sarà il contatto principale durante il processo di appuntamenti. È richiesto un titolo di studio e buona dimestichezza con Excel. Offriamo un contratto full time in un ambiente dinamico, con retribuzione commisurata all'esperienza.

Competenze

• Laurea o Diploma richiesti.
• Dimestichezza con i principali mezzi informatici, in particolare l'utilizzo di Excel.
• Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale.

Mansioni

• Organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti.
• Gestione dei calendari dei medici e professionisti sanitari.
• Interfaccia principale per i clienti durante il processo di appuntamenti.

Conoscenze

Uso pratico del PC con Pacchetto Office

Disinvoltura nel contatto telefonico

Problem solving

Ottime doti interpersonali e comunicative

Precisione

Predisposizione al lavoro di squadra

Formazione

Laurea o Diploma

Strumenti

Excel

Descrizione del lavoro

Fulgard, Gruppo di aziende specializzate nella sicurezza dei lavoratori e delle imprese. Dagli impianti antincendio ai sistemi di sicurezza, dalla medicina del lavoro alla formazione del personale anche in ambito marittimo, alla consulenza, fino alla Medicina dello sport e ai dispositivi per la protezione dal rischio di infortunio sulle macchine operatrici, ricerca per società Evimed :

CUSTOMER SERVICE SPECIALIST SR

La risorsa verrà inserita all'interno della segreteria tecnica per l’organizzazione delle visite mediche per le aziende clienti e per la gestione dei calendari dei medici e professionisti sanitari.

Sarà la principale interfaccia per i clienti di tutta Italia, dalla fase di proposta appuntamento fino alla chiusura documentale a sistema propedeutica alla fatturazione da parte dell'amministrazione.

La risorsa che ricerchiamo è in possesso dei seguenti requisiti :

Pratico uso PC con Pacchetto Office

Disinvoltura nel contatto telefonico

Capacità e Competenze Tecniche richieste per il Ruolo :

Laurea o Diploma

Dimestichezza con i principali mezzi informatici, in particolare l’utilizzo di excel

Problem solving

Buone doti interpersonali e comunicative

Precisione e capacità di rispettare le scadenze

Predisposizione al lavoro di squadra

Gradita formazione in ambito amministrativo e gestionale.

Sede di lavoro : Vicenza, Via Zamenhof, 363.

Orario di lavoro : full time da lunedì al venerdì dalle 08.30 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 18.00.

Richiesta DISPONIBILITA' IMMEDIATA

Retribuzione e inquadramento commisurati alla reale esperienza acquisita.

"La nostra organizzazione adotta politiche inclusive e non discriminatorie nel processo di selezione del personale, garantendo pari opportunità a tutte le persone, indipendentemente da genere, età, orientamento sessuale, disabilità, etnia, religione e nazionalità"

I dati inviati saranno gestiti come da normativa Privacy vigente (DLGS 196 / 03 e GDPR UE 2016 / 679).