Customer Service & Post-Sales Support Specialist

Ali Spa - Filiale di Parma; Parma; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca per un'azienda leader nel settore dei trasporti e della logistica un Customer Service. La persona selezionata gestirà le richieste dei clienti seguendo i processi aziendali e utilizzerà gestionali per il tracciamento delle comunicazioni. È richiesta un'esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore. Il contratto prevede un inserimento diretto in azienda con un percorso di 6 mesi, rinnovabile per altri 6 mesi e finalizzato all'assunzione.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 1 anno nella mansione di Customer Service.
• Utilizzo di strumenti informatici per la registrazione e tracciamento delle comunicazioni.

Mansioni

• Gestione e smistamento delle richieste del cliente.
• Utilizzo di gestionali aziendali per comunicazioni e tracciamento.

Conoscenze

Gestione richieste cliente

Utilizzo gestionali aziendali

Esperienza in Customer Service

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro cerca per un'azienda leader nel settore dei trasporti e della logistica un Customer Service. La persona selezionata gestirà le richieste dei clienti seguendo i processi aziendali e utilizzerà gestionali per il tracciamento delle comunicazioni. È richiesta un'esperienza pregressa di almeno 1 anno nel settore. Il contratto prevede un inserimento diretto in azienda con un percorso di 6 mesi, rinnovabile per altri 6 mesi e finalizzato all'assunzione.