Customer Care Inbound - Retail Telecom Roma (Part-Time)

Randstad Inhouse - Roma; Colombella; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione cerca un Operatore Customer Care in inbound per un'importante azienda nel settore telecomunicazioni a Roma. Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali con possibilità di proroghe. La posizione richiede buone capacità comunicative e disponibilità a lavorare su turni. Sei pronto a supportare i clienti con cortesia e professionalità? Candidati per entrare a far parte di un team stimolante.

Competenze

• Diploma di Scuola Media Superiore.
• Conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Pregressa esperienza nel customer service.

Mansioni

• Rispondere alle domande e richieste dei clienti.
• Supportare il cliente tramite telefono, chat e mail.
• Attenersi alle procedure aziendali previste.
• Svolgere attività di assistenza tecnica.

Conoscenze

Conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, office)

Pregressa esperienza di customer service

Buona dialettica e propensione commerciale

Disponibilità a lavorare su turni

Formazione

Diploma di Scuola Media Superiore

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione cerca un Operatore Customer Care in inbound per un'importante azienda nel settore telecomunicazioni a Roma. Offriamo un contratto part-time di 30 ore settimanali con possibilità di proroghe. La posizione richiede buone capacità comunicative e disponibilità a lavorare su turni. Sei pronto a supportare i clienti con cortesia e professionalità? Candidati per entrare a far parte di un team stimolante.