Customer Care Inbound & Back Office – Automotive (Polish)

Etjca spa roma; Milano; Ibrido; EUR 10.000 - 30.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro importante cerca un Addetto Customer Care inbound e back office con ottima conoscenza della lingua polacca e buona padronanza della lingua italiana. Il candidato gestirà i contatti con i clienti nel settore automotive, assicurando soddisfazione e fidelizzazione. Si offre contratto part time di 30 ore settimanali e benefit come il portatile aziendale e smartworking con presenza minima in ufficio.

Servizi

Portatile Aziendale

Smartworking con almeno 6 presenze al mese

Competenze

• Richiesta ottima conoscenza della lingua polacca e buona padronanza della lingua italiana.
• Ottime doti comunicative e capacità di relazione col cliente.
• Interesse per il settore Automotive richiesto.

Mansioni

• Gestire i contatti con clienti fornendo informazioni e supporto.
• Raccogliere e verificare i dati dei clienti.
• Identificare le esigenze del cliente e risolvere problematiche.
• Inoltrare problematiche agli interlocutori interni o esterni.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua polacca (C1-C2)

Buona conoscenza della lingua italiana

Ottime doti comunicative

Buone capacità di utilizzo del PC

Ottime conoscenze del pacchetto Office

Interesse per il settore Automotive

Strumenti

Excel

Word

Outlook

Descrizione del lavoro

Un'agenzia per il lavoro importante cerca un Addetto Customer Care inbound e back office con ottima conoscenza della lingua polacca e buona padronanza della lingua italiana. Il candidato gestirà i contatti con i clienti nel settore automotive, assicurando soddisfazione e fidelizzazione. Si offre contratto part time di 30 ore settimanali e benefit come il portatile aziendale e smartworking con presenza minima in ufficio.