Consulenza clienti junior per operatori telefonici

Impiegando.com; Mugnano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Contratto a tempo determinato 12 mesi,

Job summary

Impiegando.com in Campania cerca un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel nostro organico operativo, per fornire supporto telefonico e digitale a privati e piccole imprese.

Il ruolo prevede consulenza su piani tariffari, gestione delle segnalazioni operative e aggiornamento dei sistemi CRM aziendali. Offriamo formazione continua, orario flessibile e contratto a tempo determinato di 12 mesi, finalizzato all’indeterminato, a tempo pieno 40h settimanali.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e di ascolto.
• Si valutano anche candidati alla prima esperienza.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Orienta mento al problem-solving e gestione delle priorità.

Responsibilities

• Gestire contatto diretto con la clientela in modalità telefonica e digitale.
• Fornire consulenza su piani tariffari e servizi attivi.
• Risolvere segnalazioni operative e aggiornare i sistemi CRM aziendali con precisione.

Skills

Buone capacità comunicative e ascolto

Prima esperienza

Dimestichezza con strumenti informatic

Problem solving

Gestione delle priorità

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Stiamo selezionando un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel nostro organico operativo. Operiamo nel settore delle telecomunicazioni, fornendo servizi di connettività e assistenza tecnica a privati e piccole imprese sul territorio campano.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• orientamento al problem-solving e alla gestione delle priorità

Il candidato gestirà il contatto diretto con la clientela in modalità telefonica e digitale, fornendo consulenza su piani tariffari e servizi attivi, risolvendo segnalazioni operative e aggiornando i sistemi CRM aziendali con precisione.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

Disponibilità immediata.