Consulenza clienti junior per operatori telefonici

All consulting srl; Mugnano di Napoli; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili

Buoni pasto

Formazione continua

Orario flessibile

Contratto a tempo determinato 12 mesi,

Tempo pieno full-time 40h dal lunedìal

Job summary

All consulting srl seleziona un/Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nell’organico operativo. Lavorerai nel settore delle telecomunicazioni, fornendo servizi di connettività e assistenza tecnica a privati e piccole imprese nel territorio campano.

Gestirai contatto diretto con la clientela, offrendo consulenza su piani tariffari e servizi attivi, risolvendo segnalazioni operative e aggiornando i sistemi CRM con precisione. Orario flessibile e formazione continua completano l’offerta.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e ascolto attivo.
• Valutiamo anche candidati senza esperienza.
• Dimestichezza con strumenti informatici e gestionali.
• Orientamento al problem solving e alle priorità.

Responsibilities

• Gestirà contatto diretto con la clientela telefonicamente e online.
• Fornirà consulenza su piani tariffari e servizi attivi.
• Risolverà segnalazioni operative e terrà aggiornati i CRM.
• Aggiornerà i sistemi CRM aziendali con precisione.

Skills

Buone capacità comunicative

Ascolto attivo

Strumenti informatici

Problem solving

Gestione priorità

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

CRM

Job description

Stiamo selezionando un/una Addetto/a alla consulenza clienti da inserire nel nostro organico operativo. Operiamo nel settore delle telecomunicazioni, fornendo servizi di connettività e assistenza tecnica a privati e piccole imprese sul territorio campano.

Requisiti:

• diploma di scuola secondaria superiore
• buone capacità comunicative e attitudine all'ascolto
• valutiamo anche candidati alla prima esperienza
• dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• orientamento al problem-solving e alla gestione delle priorità

Il candidato gestirà il contatto diretto con la clientela in modalità telefonica e digitale, fornendo consulenza su piani tariffari e servizi attivi, risolvendo segnalazioni operative e aggiornando i sistemi CRM aziendali con precisione.

Offerta e benefit:

• Retribuzione 1450-1600 € lordi mensili
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Orario flessibile
• contratto a tempo determinato 12 mesi finalizzato a indeterminato
• tempo pieno full-time 40h dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Mugnano Di Napoli

Disponibilità immediata.