CLIENT ADVISOR

Calzedonia Group; Sassari; In loco; EUR 28.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una nota azienda di moda è alla ricerca di un Brand Ambassador per promuovere il proprio brand nella sede di Alghero. Il candidato ideale avrà esperienza nel settore lusso, ottime capacità di vendita e una forte passione per la moda. Sarà responsabile di garantire un'eccellente esperienza clienti e di raggiungere gli obiettivi di vendita. Si richiede inoltre una conoscenza fluente dell'inglese. Offriamo un contratto full-time in un ambiente dinamico e stimolante.

Competenze

• Pregressa esperienza in un ruolo similare, preferibilmente nel comparto lusso.
• Ottime capacità di vendita e orientamento all’obiettivo.
• Conoscenza fluente della lingua inglese; conoscenza di una seconda lingua è un plus.

Mansioni

• Accogliere i clienti e promuovere il brand.
• Finalizzare gli obiettivi di vendita e monitorare i KPI.
• Fornire un servizio clienti eccellente.

Conoscenze

Capacità di vendita

Orientamento agli obiettivi

Competenze relazionali

Passione per la moda

Descrizione del lavoro

Antonio Marras arriva alla moda quasi per caso nel 1987. Debutta a Milano con la collezione che porta il suo nome nel 1999. Sin dagli esordi, si fa riconoscere per le sue sperimentazioni e per la capacità di raccontare le diverse realtà che lo circondano creando commistioni tra arte, musica, danza, teatro e cinema, sua grande passione. Rimanendo da sempre impossibile da classificare come un puro stilista e, favorendo il dialogo tra haute couture e RTW, Antonio Marras rimane unico nel suo genere, applicando la sua personale visione a tutti i campi che indaga. La moda è, per lui, anello di congiunzione tra tutti gli altri linguaggi, terreno di libera espressione, un nuovo alfabeto che, a modo suo, usa per dialogare con il mondo e, al tempo stesso, esprimere il suo. Fortemente legato alla sua terra d’origine, Antonio ne fa la sua forza e la sua fonte inestinguibile di ricerca e ispirazione. Tra gli elementi chiave dello stile di Marras ci sono: una meticolosa attenzione all’artigianalità, la ricerca per l’innovazione di nuovi materiali e la rielaborazione di concetti universali.

Responsabilità

• Accogliere i clienti promuovendo la cultura del brand trasmettendo lo spirito Antonio Marras; essere client advisor significa essere in prima persona Brand Ambassador del marchio;
• Finalizzare gli obiettivi di vendita di store, monitorando costantemente i KPI, utilizzando apposite tecniche per una vendita efficace (con particolare attenzione ad up selling e cross selling);
• Garantire la corretta applicazione dell’Antonio Marras customer experience (cerimonia di vendita) fornendo un servizio al cliente eccellente (pre e post vendita);
• Raccogliere ed aggiornare le informazioni dei clienti, così come lo storico acquisti, al fine di sviluppare un portafoglio clienti rilevante che permetta di conoscerne le esigenze e le attitudini di acquisto;
• Contribuire a creare un clima di lavoro positivo e un team fondato sulla condivisione del know-how e delle best practice;
• Seguire le linee guida di visual merchandising;
• Assicurare il corretto riassortimento ed un’efficace gestione dello stock di magazzino.

Requisiti

• Pregressa esperienza in un ruolo similare, preferibilmente nel comparto lusso;
• Grande passione per la moda, conoscenza delle tendenze e forte sensibilità per il prodotto;
• Ottime capacità di vendita e orientamento all’obbiettivo;
• Conoscenza fluente della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua è considerata un plus;
• Completano il profilo: flessibilità, dinamismo e lavoro di squadra oltreché ottime doti relazionali, curiosità e intraprendenza.

Sede di lavoro

Alghero (SS)

Orario di lavoro

Full-time