Bilingual Customer Service Specialist – EN/FR, AS400

Randstad Italia; Roma; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un Customer Service Specialist a Roma. Il candidato ideale deve avere competenze linguistiche fluente in inglese e francese, oltre a esperienza in customer service. La posizione offre un contratto a tempo indeterminato con una RAL fino a 33.000€. Il lavoro sarà full-time, con orario 8:00 - 17:30, senza possibilità di smart working. Verifica e preparazione delle offerte, gestione post-vendita e supporto alla clientela saranno le principali responsabilità.

Competenze

• Comunicazione fluente con clienti e partner esteri in inglese e francese.
• Ottima conoscenza e utilizzo del sistema gestionale AS400.
• Conoscenza fluente della Lingua Inglese (livello C1 / C2).
• Conoscenza fluente della Lingua Francese (livello C1 / C2).
• Esperienza pregressa nel ruolo di Customer Service / Back Office Commerciale.

Mansioni

• Elaborazione e preparazione delle offerte commerciali per i clienti.
• Gestione del contatto post-vendita con il cliente per assicurare la massima soddisfazione.
• Supporto costante all'agente di riferimento nella gestione della clientela.
• Gestione degli ordini e delle relative attività su sistema gestionale.

Conoscenze

Comunicazione fluente in inglese

Comunicazione fluente in francese

Utilizzo del sistema gestionale AS400

Strumenti

AS400

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di selezione del personale cerca un Customer Service Specialist a Roma. Il candidato ideale deve avere competenze linguistiche fluente in inglese e francese, oltre a esperienza in customer service. La posizione offre un contratto a tempo indeterminato con una RAL fino a 33.000€. Il lavoro sarà full-time, con orario 8:00 - 17:30, senza possibilità di smart working. Verifica e preparazione delle offerte, gestione post-vendita e supporto alla clientela saranno le principali responsabilità.