BACK OFFICE COMMERCIALE / CUSTOMER SERVICE INGLESE/FRANCESE

ADECCO ITALIA S.p.A.; Osio Sotto; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda manifatturiera storica a Osio Sotto cerca un Back Office Commerciale. Sarai responsabile della gestione e sviluppo del portafoglio clienti e dell'interfaccia con clienti italiani ed esteri. È richiesta un'ottima conoscenza dell'inglese e del francese e capacità organizzative. Offriamo un ambiente solido, formazione continua e opportunità di crescita professionale.

Servizi

Ambiente solido e strutturato

Formazione continua

Opportunità di crescita professionale

Competenze

• Eccellente conoscenza dell'inglese e del francese.
• Esperienza pregressa in ruoli di back office o customer service.
• Capacità di gestire clienti e risolvere problematiche.

Mansioni

• Gestire e sviluppare il portafoglio clienti.
• Interfacciarsi con i clienti italiani ed esteri.
• Comunicare ordini ai reparti e monitorare la loro esecuzione.
• Gestire problematiche e reclami con efficacia.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Ottima conoscenza della lingua francese

Capacità organizzative

Precisione

Orientamento al cliente

Buona padronanza degli strumenti informatici

Strumenti

Excel

ERP

CRM

Descrizione del lavoro

Overview

Storica azienda manifatturiera con sede a Osio Sotto, attiva da anni nel settore, riconosciuta per la qualità dei propri prodotti e per l’attenzione costante al cliente. In un’ottica di potenziamento del team commerciale, siamo alla ricerca di una figura da inserire nel ruolo di Back Office Commerciale / Customer Service.

Responsabilità principali

• Gestione e sviluppo del portafoglio clienti
• Interfaccia diretta con clienti italiani ed esteri
• Comunicazione degli ordini ai reparti produzione e proprietà
• Inserimento e monitoraggio degli ordini
• Risoluzione di problematiche e gestione reclami

Requisiti

• Ottima conoscenza della lingua inglese e francese
• Esperienza pregressa in ruoli analoghi
• Capacità organizzative, precisione e orientamento al cliente
• Buona padronanza degli strumenti informatici (Excel, ERP, CRM)

Cosa offriamo

• Ambiente solido e strutturato
• Formazione continua
• Opportunità di crescita professionale

Candidati ora e unisciti a una realtà solida e dinamica, dove il cliente è al centro e la qualità è una priorità.

Disponibilità oraria: Full Time