assistenza clienti anche prima esperienza

Altamira; Stabbia; On-site; EUR 15,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formazione interna retribuita

Ambiente giovane, dinamico e orientato

Job summary

Altamira, azienda in forte espansione nel settore del caffè, cerca risorse da inserire nel reparto Assistenza Clienti in Toscana.

La risorsa si occuperà della gestione telefonica e digitale dei clienti attivi, supporto post‑vendita, gestione ordini e fidelizzazione.

Offriamo fisso mensile di 1.500€, contratto iniziale con possibilità di stabilizzazione, formazione interna retribuita e ambiente giovane e dinamico.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Buona dimestichezza con strumenti digitali.

Responsibilities

• Gestione telefonica e digitale dei clienti attivi.
• Supporto post-vendita e gestione richieste.
• Gestione ordini, fidelizzazione e cura del cliente.
• Risoluzione tempestiva di problematiche

Skills

Comunicazione efficace

Orientamento al cliente

Problem solving

Strumenti digitali

Job description

Siamo un'azienda in forte espansione nel settore del caffè. Per ampliamento del nostro organico, selezioniamo nuove risorse da inserire nel reparto Assistenza Clienti

COSA FARAI:

• Gestione telefonica e digitale dei clienti attivi
• Supporto post-vendita (informazioni, richieste, assistenza tecnica di base)
• Gestione ordini, fidelizzazione e cura del cliente
• Risoluzione di problematiche in modo tempestivo e professionale

COSA OFFRIAMO:

• Fisso mensile garantito di 1.500€
• Contratto iniziale con possibilità di stabilizzazione
• Formazione interna retribuita
• Ambiente giovane, dinamico e orientato alla crescita

REQUISITI RICHIESTI:

• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Orientamento al cliente e problem solving
• Buona dimestichezza con strumenti digitali
• Gradita esperienza anche breve in ruoli simili