Addetto/a Assistenza Clienti

technology; Gallicano nel Lazio; In loco; EUR 15.233 - 18.246; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Formazione interna strutturata

Ambiente serio e meritocratico

Possibilità di sviluppo professionale

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore caffè e sanitario cerca una persona da inserire nel team Assistenza Clienti. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti tramite vari canali e supporto post-vendita. Cerchiamo una persona concreta e affidabile, capace di gestire situazioni complesse e con ottime doti comunicative. Offriamo uno stipendio fisso di €1500 lordi/mese e formazione interna in un ambiente meritocratico.

Competenze

• Persona concreta e affidabile con ottime doti comunicative.
• Capacità di ascolto e gestione delle situazioni complesse.
• Curiosità verso il funzionamento dell'azienda per crescita professionale.

Mansioni

• Gestire le richieste dei clienti via telefonica ed email.
• Supportare il post-vendita nei settori caffè e sanitario.
• Collaborare con team interni per un servizio clienti efficiente.

Conoscenze

Ottime doti comunicative

Attitudine al lavoro di squadra

Capacità di ascolto

Gestione di situazioni complesse

Descrizione del lavoro

Siamo un’azienda con una solida presenza in due settori strategici: il caffè e i presìdi medici. Da sempre crediamo che il vero valore stia nelle relazioni umane, soprattutto con chi sceglie ogni giorno i nostri prodotti e servizi. Per questo stiamo cercando una persona da formare e inserire stabilmente nel nostro team Assistenza Clienti.

Responsabilità

• Gestione delle richieste dei clienti (telefoniche, via mail, in presenza)
• Supporto post-vendita per entrambi i settori (caffè e sanitario)
• Risoluzione di problemi operativi e assistenza tecnica di base
• Collaborazione con team interni (vendite, logistica, amministrazione) per garantire un servizio clienti efficiente e professionale

Qualifiche

• Una persona concreta, affidabile, con ottime doti comunicative
• Capacità di ascolto e gestione di situazioni complesse con calma e buon senso
• Attitudine al lavoro di squadra e spirito di servizio
• Curiosità verso il funzionamento dell’azienda, in ottica di crescita professionale

Compenso e opportunità

• Stipendio fisso: €1500 lordi/mese
• Formazione interna strutturata
• Inserimento in un ambiente serio, familiare e meritocratico
• Possibilità di sviluppo professionale nell’ambito servizio clienti o aree correlate