Assistente turistico

Impiegando.com; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di supporto turistico sta cercando una figura da inserire nel ruolo di Addetto/a all’Assistenza Turistica in Liguria. Le responsabilità includono l'accoglienza degli ospiti, la fornitura di informazioni sui servizi e l'organizzazione di trasferimenti. È richiesta la conoscenza di almeno una lingua straniera e ottime capacità relazionali. Offerta di contratto a tempo determinato di 3-6 mesi con formazione iniziale. Possibilità di alloggio e condizioni organizzative discussi in sede di selezione.

Servizi

Formazione iniziale di 4 giorni

Alloggio disponibile

Competenze

• Minimum diploma di scuola secondaria di secondo grado richiesto.
• Conoscenza di una lingua straniera indispensabile.
• Ottime capacità relazionali e comunicative apprezzate.

Mansioni

• Accogliere gli ospiti e supportarli nelle necessità iniziali.
• Fornire informazioni sui servizi e attività disponibili.
• Organizzare trasferimenti e presentare escursioni.

Conoscenze

Conoscenza di almeno una lingua straniera

Ottime capacità relazionali

Capacità comunicative

Competenze di problem solving

Predisposizione al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Descrizione del lavoro

Azienda operante nel settore turistico seleziona una risorsa da inserire nel ruolo di Addetto/a all’Assistenza Turistica, con attività dedicate all’accoglienza, al supporto informativo e alla gestione operativa dei servizi destinati agli ospiti.

La figura rappresenta un punto di riferimento per i viaggiatori durante il soggiorno, garantendo organizzazione, orientamento e supporto nelle esigenze quotidiane.

Attività principali

• Accoglienza degli ospiti in arrivo e supporto nelle prime necessità organizzative
• Fornitura di informazioni chiare su struttura, servizi disponibili, regolamenti e attività proposte
• Organizzazione dei trasferimenti da/per aeroporto e coordinamento con i fornitori locali
• Presentazione delle escursioni e attività disponibili, con supporto nella prenotazione dei servizi
• Gestione delle richieste quotidiane dei turisti e risoluzione delle necessità immediate
• Realizzazione delle riunioni informative di benvenuto all’interno della struttura

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado
• Conoscenza di almeno una lingua straniera
• Ottime capacità relazionali, comunicative e di problem solving
• Attitudine al contatto con il pubblico
• Predisposizione al lavoro in team
• Disponibilità al trasferimento stagionale

Offerta

• Contratto a tempo determinato (periodo lavorativo 3–6 mesi)
• Formazione iniziale di 4 giorni prima dell’inserimento operativo
• Alloggio e condizioni organizzative definite direttamente in sede di selezione

Sede di lavoro: Villaggio turistico estero