Assistente clienti in attività al pubblico

AM International; Seriate; On-site; EUR 21,000 - 27,000; Full time

Job summary

AM International cerca un Assistente Clienti per gestire le attività quotidiane di contatto con i clienti e supportare il team nell'erogazione dei servizi. Il ruolo richiede buone doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di problem solving.

Il candidato gestirà richieste, fornirà informazioni sui prodotti o servizi ed assisterà i clienti nell'utilizzo di servizi online, contribuendo a garantire alta soddisfazione e servizio continuo.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali richieste.
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione.
• Orientamento al cliente e problem solving.
• Flessibilità e adattabilità al ruolo.

Responsibilities

• Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale.
• Assistere i clienti nell’acquisto di prodotti o servizi.
• Risolvere le problematiche e le lamentele in modo efficace.
• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi.
• Assistere i clienti nell’utilizzo di servizi online o piattaforme interattive.

Skills

Comunicazione efficace

Lavoro di squadra sotto pressione

Orientamento al cliente

Flessibilità

Job description

Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Assistente Clienti per gestire le attività quotidiane di contatto con i clienti e supportare il team nell'erogazione dei servizi. Il candidato dovrà gestire le richieste dei clienti, fornire informazioni e assistenza, risolvere problemi e garantire un alto livello di soddisfazione.

Attività Previste:

• Gestire le richieste dei clienti in modo cortese e professionale


• Assistere i clienti nell'acquisto di prodotti o servizi


• Risolvere le problematiche e le lamentele dei clienti in modo efficace


• Fornire informazioni dettagliate sui prodotti o servizi offerti


• Assistere i clienti nell'utilizzo di servizi online o altre piattaforme interattive

Requisti:

• Ottime capacità comunicative e relazionali


• Capacità di lavorare in team e sotto pressione


• Orientamento al cliente e problem-solving


• Flessibilità e adattabilità

Offerta

• Supporto operativo costante durante lo svolgimento delle mansioni


• Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche


• Opportunità accessibile anche a profili all’inizio del percorso professionale


• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici