ASSISTANT KEY ACCOUNT MANAGER NT 1383

Nuova Tesi srl; Modena; In loco; EUR 30.000 - 40.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una dinamica azienda nel settore dei servizi, cerca un Assistant Key Account Manager per il reparto LTS a Modena. La figura si occuperà di gestire richieste di acquisto e supporto back office, interagendo con clienti e colleghi. È richiesta un'esperienza pregressa e ottime capacità relazionali, unitamente a una mentalità orientata al cliente. Si offre un ambiente collaborativo all'interno di una realtà in crescita.

Competenze

• Esperienza in ambito supporto clienti, amministrazione o gestione fornitori.
• Conoscenza dell'inglese livello C1; gradita lingua tedesca.
• Competenze informatiche solide, in particolare su Excel e Word.

Mansioni

• Preparazione delle richieste d'acquisto e follow up.
• Supporto back office nelle attività d'ufficio.
• Aggiornamento del sistema di controllo costi dei contratti full service.

Conoscenze

Ottime doti relazionali

Mentalità customer oriented

Flessibilità

Senso critico nella gestione delle priorità

Formazione

Diploma ad indirizzo tecnico commerciale

Laurea triennale in discipline economiche

Strumenti

Microsoft Excel

Microsoft Word

SAP

Descrizione del lavoro

Al fine di sostenere la costante crescita di fatturato, siamo alla ricerca di una figura di: Assistant Key Account Manager LTS

La risorsa sarà inserita nel reparto LTS (life Time Service), il reparto consta di circa 75 persone impegnate in attività di vendita di servizi e ricambi, revamping HW e SW, erogazione gestione e fatturazione di quanto venduto.

Il reparto per sua natura richiede ottime doti relazionali e mentalità customer oriented (sia verso i clienti, sia verso i colleghi). Doti di flessibilità, senso critico nella gestione delle priorità, sono caratteri imprescindibili considerato l’ambito di attività.

La risorsa risponderà al Team Lead Customer service

REQUISITI: Aver maturato una precedente esperienza in ambito supporto clienti\ amministrazione \ gestione fornitori

TITOLO DI STUDIO: Diploma ad indirizzo tecnico commerciale \ laurea triennale in discipline economiche

CONOSCENZE INFORMATICHE: Pacchetto Microsoft con buone conoscenze di Excel e Word

La conoscenza di SAP sarà considerata un notevole plus

LINGUE: Inglese livello C1; gradita la lingua tedesca

Punto di raccolta di tutte le richieste d’acquisto di materiali e servizi del reparto LTS. Preparazione della richiesta d’acquisto e relativo follow up di tutti gli step successivi fino al momento del ricevimento fattura

Elaborazione offerte commerciali

Apertura degli ordini di servizio nel sistema gestionale. Controllo dello stato d’avanzamento degli ordini aperti in precedenza e conseguente aggiornamento nel gestionale e nel CRM.

In collaborazione con il responsabile della commessa, aggiornamento costante del sistema di controllo costi relativo alla gestione dei contratti full service

Supporto back office nelle principali attività d’ufficio

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