ARTT. 1-18, L. 68/99_ADDETTO HELP DESK A BARI_RIF. OFF. 12428/2025

Arpal Puglia; Bari; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore software sta cercando un Addetto Help Desk con esperienza per la sede di Bari. Il candidato gestirà ticket e fornirà supporto tecnico su sistemi, server e applicazioni. È fondamentale avere buone conoscenze di inglese e COBOL, oltre a un diploma o laurea. Questa è un'opportunità per fare la differenza in un ambiente di lavoro stimolante.

Competenze

• Esperienza come Addetto Help Desk (preferibile).
• Conoscenze informatiche richieste in COBOL e database relazionali.
• Patente B (auto e autocarri fino a 35 q.li).

Mansioni

• Gestione ticket: diagnosi e risoluzione delle richieste.
• Analisi malfunzionamenti hardware/software.
• Supporto su server, reti, applicazioni dedicate.
• Installazioni e aggiornamenti di software.

Conoscenze

Inglese (livello B1)

COBOL

DB2

SQL

Oracle

Formazione

Diploma di istruzione secondaria superiore o Laurea

Descrizione del lavoro

Overview

Offerta di Lavoro: il Collocamento mirato di Bari per OBJECTWAY SRL, azienda attiva nella produzione software, ricerca n. 2 unità iscritte nelle liste speciali ex art. 1, l. 68/99 (persone con disabilità) e n. 1 ex art. 18, l. 68/99 (categorie protette) da inserire in organico con la mansione di Addetto Help Desk con esperienza per la sede di Bari. La figura sarà impegnata in attività quali gestione ticket, diagnosi e risoluzione delle richieste segnalate; analisi tecniche avanzate su malfunzionamenti hardware/software; gestione sistemi (supporto su server, reti, applicazioni dedicate); installazioni e aggiornamenti di software e dispositivi aziendali.

Responsabilità

• Gestione ticket: ricezione e registrazione, diagnosi, risoluzione delle richieste segnalate.
• Analisi tecniche avanzate: approfondimento su malfunzionamenti hardware/software.
• Gestione sistemi: supporto su server, reti, applicazioni dedicate.
• Installazioni e aggiornamenti di software e dispositivi aziendali.

Requisiti

• Esperienza come Addetto Help Desk (preferibile).
• Conoscenze linguistiche: Inglese (lettura, parlato e scritto) livello B1.
• Conoscenze informatiche: COBOL; conoscenza della tecnologia dei database relazionali (DB2, SQL, Oracle).
• Qualifiche: Qualifica ISTAT – Tecnici della produzione di servizi.
• Titolo di studio: Diploma di istruzione secondaria superiore o Laurea (vecchio o nuovo ordinamento).
• Patenti: B (auto e autocarri fino a 35 q.li).

Contratto e sede

Contratto: Lavoro Dipendente TI. Luogo di lavoro: Bari (BA).