AI-Driven Customer Success Specialist (Health Tech)

Docplanner; Colombella; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della tecnologia sanitaria cerca un Customer Success Specialist per massimizzare il valore delle funzionalità di Intelligenza Artificiale. Il lavoro prevede onboarding dei professionisti sanitari, supporto post-vendita e analisi dei dati per migliorare l'adozione della tecnologia AI. Si richiedono esperienze nel Customer Success e una buona gestione delle relazioni con i clienti. Offriamo un contratto CCNL Commercio e benefit come assicurazione sanitaria e ticket restaurant.

Servizi

Contratto determinato CCNL Commercio

Ticket restaurant da €8

Welfare fino a €1.200

Assicurazione sanitaria

Accesso gratuito alla piattaforma di Mental Well-being Ifeel

Competenze

• Esperienza nel Customer Success o in ruoli di Supporto/Post-Vendita.
• Capacità di risolvere problemi complessi e soddisfare i clienti.
• Eccellenti capacità di gestione di più obiettivi.

Mansioni

• Guida all'attivazione e integrazione dell'AI nei flussi di lavoro.
• Fornire formazione e supporto post-vendita avanzato.
• Analizzare dati di utilizzo per miglioramenti proattivi.
• Raccogliere feedback sull'esperienza d'uso dell'AI.

Conoscenze

Customer support

Problem-solving

Organizational skills

Familiarity with new technologies

English proficiency (B2)

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della tecnologia sanitaria cerca un Customer Success Specialist per massimizzare il valore delle funzionalità di Intelligenza Artificiale. Il lavoro prevede onboarding dei professionisti sanitari, supporto post-vendita e analisi dei dati per migliorare l'adozione della tecnologia AI. Si richiedono esperienze nel Customer Success e una buona gestione delle relazioni con i clienti. Offriamo un contratto CCNL Commercio e benefit come assicurazione sanitaria e ticket restaurant.