After-Sales Customer Support Specialist – Flexible Hours

IMA Group; Bologna; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo industriale cerca un After Sales Customer Service Specialist a Ozzano dell’Emilia. Il candidato ideale ha esperienza tecnica di 3-5 anni e una formazione in ambito meccanico o elettrico. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e la promozione della vendita di servizi e ricambi. Sono richieste ottime capacità comunicative e una buona conoscenza dell'inglese, con opportunità di apprendimento continuo.

Servizi

Ambiente dinamico

Flessibilità lavorativa

Assicurazioni sanitarie

Competenze

• Esperienza di 3-5 anni in assistenza tecnica.
• Conoscenza fluente della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte occasionali.

Mansioni

• Funzionare come principale referente per clienti e agenti.
• Gestire interventi tecnici e manutenzione.
• Promuovere vendita di ricambi e servizi.

Conoscenze

Gestione clienti

Troubleshooting

Comunicazione

Team-working

Formazione

Diploma tecnico in meccanica/meccatronica o elettrica

Strumenti

SAP

sistemi CRM

CAD

Descrizione del lavoro

Un importante gruppo industriale cerca un After Sales Customer Service Specialist a Ozzano dell’Emilia. Il candidato ideale ha esperienza tecnica di 3-5 anni e una formazione in ambito meccanico o elettrico. Le responsabilità includono la gestione delle richieste dei clienti e la promozione della vendita di servizi e ricambi. Sono richieste ottime capacità comunicative e una buona conoscenza dell'inglese, con opportunità di apprendimento continuo.