addetto back office stage o apprendistato

JR Italy; Torino; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'agenzia di lavoro cerca un addetto al back office con focus sul commercio estero a Torino. Richiesta ottima conoscenza dell'inglese e diploma. Contratto iniziale di stage di 6 mesi o apprendistato di 36 mesi. Proposto benefit di ticket restaurant.

Servizi

Ticket restaurant

Competenze

• Assoluta conoscenza dell'inglese scritto e parlato.
• Preferibile esperienza nel customer service.
• Certificazioni in corsi di specializzazione saranno considerate un plus.

Mansioni

• Caricamento e gestione degli ordini in ingresso.
• Verifica dello stato delle spedizioni.
• Gestione delle richieste di primo livello dei clienti.
• Contatto con corrieri nazionali e internazionali.
• Supporto al team del customer care.

Conoscenze

Ottima conoscenza della lingua inglese

Conoscenza di un'ulteriore lingua (francese, tedesco, spagnolo)

Buona conoscenza di Office365

Competenze nel customer service

Problem solving

Creatività e attitudine relazionale

Formazione

Diploma o laurea di primo livello

Descrizione del lavoro

addetto back office stage o apprendistato, torino

Randstad Italia

torino, Italy

Mansione

Randstad Italia spa, filiale di Torino Lancia, ricerca per nota azienda leader del settore alimentare situata in zona Torino Nord un profilo di addetto al back office con focus sul commercio estero, da inserire con contratto iniziale di stage oppure apprendistato, in base ai requisiti posseduti.

Responsabilità

La risorsa sarà inserita all'interno di un percorso di formazione durante il quale si occuperà delle seguenti mansioni:

- caricamento e gestione degli ordini in ingresso, con monitoraggio della disponibilità dei prodotti

- verifica dello stato delle spedizioni in coordinamento con la logistica interna

- gestione delle richieste di primo livello dei clienti

- gestione e contatto diretto con i corrieri nazionali e internazionali per risolvere qualsiasi problematica relativa alle spedizioni

- supporto al team del customer care

Competenze

Si richiedono i seguenti requisiti:

- diploma o laurea di primo livello, preferibilmente con indirizzo tecnico-commerciale, economico, linguistico. Il possesso di certificazioni per la partecipazione a corsi di specializzazione in ambito tecnico-commerciale o logistico sarà considerato un plus

- ottima conoscenza della lingua inglese, nello scritto e nel parlato. La conoscenza di un'ulteriore lingua oltre all'inglese (francese, tedesco o spagnolo) sarà considerata un plus

- buona conoscenza del pacchetto Office365

- esperienze anche brevi nel customer service

- competenze nell'utilizzo di siti e-commerce

- problem solving, creatività, attitudine relazionale e spirito collaborativo

Si offre un contratto iniziale di stage della durata di 6 mesi con successiva stabilizzazione, oppure un contratto di apprendistato della durata di 36 mesi, in base alle esperienze pregresse effettive.

Benefit: ticket restaurant

Orario di lavoro: full time 40 ore alla settimana dal lunedì al venerdì

Luogo di lavoro: zona Torino Nord, lavoro in presenza

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).

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