Addetto/a servizio clienti per utenze professionali

Gp pride; Napoli; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Disponibilità immediata

Job summary

Gp pride cerca Addetto/a gestione clienti per servizio clienti telefonico rivolto a utenti privati e professionali. Nel team, gestisci richieste, appuntamenti e segnalazioni fino alla chiusura, mantenendo aggiornate le schede nel CRM aziendale.

L'offerta prevede contratto a tempo determinato, Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 €, buoni pasto, formazione continua e sede di lavoro: Napoli. Orario full-time su cinque giorni.

Qualifications

• Nessuna esperienza pregressa richiesta.
• Buona comunicazione sia scritta che orale.
• Gestione ordinata delle richieste e delle informazioni nel sistema CRM.

Responsibilities

• Ascolta il cliente, registra ogni richiesta nel CRM e assegna la pratica al referente corretto.
• Verifica appuntamenti e richiama quando mancano informazioni necessarie.

Skills

Comunicazione chiara

Organizzazione

Email CRM

Tools

CRM

Outlook

Job description

Cerchiamo Addetto/a gestione clienti per un servizio clienti telefonico rivolto a utenti privati e professionali. Nel nostro team, gestisci richieste, appuntamenti e segnalazioni fino alla chiusura, mantenendo aggiornate le schede nel CRM aziendale.

Requisiti:

• non è richiesta esperienza pregressa
• uso sicuro di posta elettronica, agenda digitale e CRM
• comunicazione chiara durante le chiamate
• ordine nella registrazione delle richieste

Mansioni:

Ascolta il cliente, inserisci ogni richiesta nel CRM e assegna la pratica al referente corretto. Verifica gli appuntamenti fissati e richiama quando manca un’informazione necessaria. Insieme costruiremo un metodo di lavoro preciso, con procedure semplici e verificabili.

Offerta e benefit:

• inserimento con contratto a tempo determinato
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1550 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• disponibilità immediata

Orario full-time su cinque giorni.
Sede di lavoro: Napoli