Addetto/a gestione clienti con esperienza brevi

Gp pride; Napoli; Presencial; EUR 16 000 - 18 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Buoni pasto

Welfare aziendale

Resumo da oferta

Gp pride cerca un addetto/a relazioni clienti per gestire interazioni quotidiane con clienti privati e aziende. La risorsa gestirà chiamate in entrata/outgoing, risolverà richieste, e collaborerà con il team per coordinare le attività.

Si offre contratto a tempo indeterminato, orario full-time, formazione continua e affiancamento iniziale, buoni pasto e welfare aziendale. Sede di lavoro: Napoli.

Qualificações

• Diploma di scuola superiore.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Disponibilità ingresso immediato in azienda.
• Familiarità con i principali strumenti informatici.

Responsabilidades

• Gestione delle chiamate in entrata e uscita per assistenza e informazione.
• Risoluzione di richieste e segnalazioni dei clienti.
• Aggiornamento e manutenzione del database clienti.
• Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività.

Conhecimentos

Comunicazione

Relazioni interpersonali

Capacità di ascolto

Formação académica

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrição da oferta de emprego

Per un centro di assistenza telefonica che supporta clienti privati e aziende, ricerchiamo un addetto/a relazioni clienti per gestire le interazioni e il supporto quotidiano.

Le mansioni prevedono:

• * Gestione delle chiamate in entrata e uscita per assistenza e informazione
• * Risoluzione di richieste e segnalazioni dei clienti
• * Aggiornamento e manutenzione del database clienti
• * Collaborazione con il team interno per il coordinamento delle attività

Offerta e benefit:

• * Contratto a tempo indeterminato con orario full-time
• * Retribuzione 1400-1650 € lordi mensili
• * Formazione continua e affiancamento iniziale
• * Buoni pasto e welfare aziendale

Requisiti:

• * Diploma di scuola secondaria superiore
• * Buone capacità comunicative e relazionali
• * Disponibilità ingresso immediato in azienda
• * Familiarità con i principali strumenti informatici

Sede di lavoro: Napoli