Addetto/a Relazioni con la Clientela – Soluzioni commerciali

Black Ambra; Fidenza; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di distribuzione a Fidenza cerca un'adeguata figura per il supporto alla clientela presso il punto informativo. Il candidato si occuperà di gestire richieste informative, supportare nella registrazione dei clienti e monitorare i dati. Si richiedono buone capacità comunicative, diploma di scuola superiore e conoscenze informatiche di base. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, in un ambiente di lavoro collaborativo e stimolante.

Competenze

• Diploma di scuola secondaria superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Conoscenza base degli strumenti informatici e attitudine al lavoro in team.

Mansioni

• Gestione delle richieste informative e post-vendita.
• Supporto nella registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
• Monitoraggio e inserimento dei dati su piattaforme gestionali.

Conoscenze

Buone capacità comunicative

Precisione

Attitudine al lavoro in team

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Excel

CRM

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella distribuzione di prodotti per il benessere e la gestione domestica ricerca una figura da inserire presso il proprio punto informativo, con funzioni di supporto alla clientela e gestione delle attività di comunicazione interna.

La risorsa, inserita all’interno del team assistenza, si occuperà di garantire un servizio efficiente e cortese ai clienti, gestendo le richieste informative e le pratiche operative legate ai servizi aziendali.

Attività previste

• Gestione delle richieste dei clienti in fase informativa e post-vendita;
• Supporto nella registrazione e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
• Monitoraggio e inserimento dei dati su piattaforme gestionali;
• Comunicazione con il reparto commerciale per aggiornamenti e segnalazioni;
• Supporto alle attività promozionali e informative aziendali.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buone capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico;
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (Excel, e-mail, CRM);
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al lavoro in team;
• Orientamento al servizio e attenzione ai dettagli.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi prorogabile;
• Orario full time, dal lunedì al venerdì o su turni diurni;
• Affiancamento al team interno.