Addetto Help Desk IT

Staff S.p.A. Filiale di Magenta; Gallarate; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'importante agenzia per il lavoro cerca un Addetto/A Help Desk IT a Gallarate. La posizione prevede assistenza su hardware e software, gestione dei ticket e supporto tecnico diretto. Richiesta iscrizione alle categorie protette (L. 68/99) e diploma in informatica. Offriamo un contratto iniziale di somministrazione, orario dal lunedì al venerdì, e un compenso di € 1.773 lordi mensili per 13 mensilità.

Competenze

• Conoscenze di base in sistemi operativi Windows, reti, posta elettronica.
• Precisione e affidabilità nelle attività assegnate.
• Iscrizione alle liste delle categorie protette (L. 68/99).

Mansioni

• Assistenza IT su hardware, software e networking.
• Gestione dei ticket e supporto tecnico da remoto e in presenza.
• Installazione e manutenzione di PC e periferiche.

Conoscenze

Conoscenze di base in ambito IT

Buone capacità comunicative e relazionali

Capacità di analisi e problem solving

Formazione

Diploma in Informatica o titolo equivalente

Descrizione del lavoro

Staff spa, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Magenta seleziona per azienda operante nel settore Telecomunicazioni e IT

ADDETTO/A HELP DESK IT

Appartenente alle Categorie Protette (L. 68/99)

La risorsa selezionata, sarà inserita in un contesto strutturato e affiancata inizialmente da personale esperto.

È previsto un percorso di formazione e affiancamento finalizzato a rendere la persona progressivamente autonoma nello svolgimento delle attività assegnate.

Principali attività

• Assistenza IT su hardware, software e networking
• Gestione dei ticket e supporto tecnico da remoto e in presenza
• Installazione, configurazione e manutenzione di PC, periferiche e dispositivi aziendali
• Supporto agli utenti tramite telefono, e-mail e strumenti di ticketing
• Diagnosi e risoluzione di problemi su PC, stampanti, dispositivi mobili e periferiche
• Monitoraggio delle richieste di assistenza per garantire interventi rapidi
• Aggiornamento dei registri relativi a software, hardware e richieste di servizio
• Documentazione delle procedure e delle soluzioni adottate

Requisiti richiesti

• Diploma in Informatica o titolo equivalente
• Conoscenze di base in ambito IT: sistemi operativi Windows, reti, posta elettronica, strumenti di collaborazione e networking (LAN, VPN, firewall)
• Buone capacità comunicative e relazionali
• Capacità di analisi, problem solving e organizzazione
• Precisione, affidabilità e forte motivazione alla crescita professionale
• Iscrizione alle liste delle categorie protette (L. 68/99)

Si offre

• Inserimento iniziale in somministrazione
• Orario di lavoro: lunedì – venerdì 8.30–12.30 / 14.00–18.00
• Sede di lavoro: Gallarate (VA)
• Retribuzione: € 1.773 lordi mensili per 13 mensilità

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy nell'apposita sezione del sito web www.staff.it. Il presente annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, ai sensi della Legge 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03). Staff S.p.A. è azienda certificata UNI/PdR125:2022 per la Parità di Genere. Staff S.p.A. è iscritta all'Albo informatico delle Agenzie per il Lavoro sez. I – Ministero del Lavoro e P.S. prot. n. 39/0011781.