Addetto/a Gestione Clienti – Servizi per le Utenze

Impiegando.com; Catania; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda fornitrice di servizi a Catania cerca una risorsa da inserire nel team di gestione e assistenza clienti. La figura si occuperà di gestire appuntamenti, raccogliere informazioni e supportare i clienti. Sono richieste buone capacità comunicative, precisione e diploma di scuola superiore. Offerta di contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full time e formazione retribuita.

Servizi

Formazione retribuita

Contesto collaborativo

Competenze

• Competenza nella gestione dei dati e delle attività quotidiane.
• Capacità di lavoro organizzato in un contesto collaborativo.

Mansioni

• Gestire appuntamenti con clienti privati e aziendali.
• Raccogliere esigenze e aggiornare dati sui sistemi digitali.
• Compilare e verificare documentazione dei servizi attivi.
• Coordinare con il team interno per le attività di zona.
• Fornire supporto informativo ai clienti.

Conoscenze

Buone capacità comunicative e relazionali

Precisione e affidabilità

Attitudine al contatto diretto con il pubblico

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Descrizione del lavoro

Azienda commerciale attiva nella fornitura di servizi per le utenze domestiche e aziendali seleziona una risorsa da inserire nel team dedicato alla gestione e assistenza clienti.
La figura opera su appuntamento, occupandosi del supporto informativo e operativo ai clienti della zona assegnata, in coordinamento con il personale interno.

Attività previste

• Gestione degli appuntamenti informativi con clienti privati e aziendali;
• Raccolta delle esigenze del cliente e aggiornamento dei dati su sistemi digitali;
• Compilazione e verifica della documentazione relativa ai servizi attivi;
• Coordinamento con il team interno per l’organizzazione delle attività di zona;
• Supporto informativo ai clienti nella comprensione e gestione dei servizi in corso.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore;
• Buone capacità comunicative e relazionali;
• Precisione e affidabilità nella gestione dei dati e delle attività quotidiane;
• L’attività non richiede esperienza pregressa specifica nel settore;
• Attitudine al contatto diretto con il pubblico e al lavoro organizzato.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, prorogabile;
• Orario di lavoro full time, dal lunedì al venerdì;
• Formazione retribuita sulle procedure e sugli strumenti aziendali;
• Inserimento in un contesto collaborativo e strutturato, con affiancamento operativo.

Sede di lavoro: Catania