Addetto/a Front Office – Centralino e Ricezione Chiamate

C.S.S. Group; La Spezia; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un’azienda nel settore informatico in Liguria cerca un/una Addetto/a al Centralino per supportare l’espansione della rete commerciale. Il candidato ideale ha un diploma di maturità, ottime capacità comunicative e una forte attitudine al lavoro di squadra. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con formazione retribuita e turni flessibili. Unisciti al nostro team esperto per garantire un’assistenza di qualità ai nostri clienti.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento costante

Competenze

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione del tempo.
• Serietà e puntualità.

Mansioni

• Ricevere e smistare le chiamate
• Fornire assistenza di primo livello ai clienti
• Gestire richieste quotidiane in modo efficiente
• Collaborare con il team per migliorare l'esperienza cliente

Conoscenze

Buona dote comunicativa

Capacità di interazione con i clienti

Attitudine a lavorare in team

Proattività

Formazione

Diploma di maturità

Descrizione del lavoro

Azienda operante a livello nazionale nel settore informatico ricerca un/una Addetto/a al Centralino da inserire nel proprio organico, per supportare l’espansione della rete commerciale, dovuta al successo ottenuto.

Attività

• Ricezione delle chiamate in entrata e smistamento alle aree competenti
• Fornire supporto telefonico e assistenza di primo livello alla clientela
• Gestione delle richieste quotidiane, garantendo efficienza e rapidità nelle risposte
• Collaborazione con il team per ottimizzare il flusso di lavoro e migliorare l’esperienza cliente

Requisiti richiesti

• Buona dote comunicativa e capacità di interazione con i clienti
• Diploma di maturità
• Attitudine a lavorare in team e proattività
• Serietà, puntualità e capacità di organizzarsi in modo autonomo

Offerta

Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con possibilità di proroga e stabilizzazione

Orario di lavoro full-time, con turni eventualmente flessibili

Formazione retribuita iniziale e affiancamento costante da parte di un team esperto