Addetto/A Call Center Inbound

Altro; Bari; In loco; EUR 24.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda leader nel settore delle telecomunicazioni a Bari cerca un Addetto/a alle Informazioni Telefoniche. Sarai responsabile di fornire assistenza tecnica su linea fissa, promuovere pacchetti e offerte, e gestire le problematiche dei clienti in un ambiente dinamico. La posizione offre un percorso di formazione e opportunità di sviluppo professionale.

Competenze

• Capacità di fornire assistenza tecnica su linea fissa.
• Competenze nella gestione delle problematiche dei clienti.
• Abilità nella commercializzazione di pacchetti e offerte.

Mansioni

• Fornire assistenza tecnica ai clienti.
• Commercializzare pacchetti e offerte dedicate.
• Gestire e risolvere le problematiche dei clienti.

Conoscenze

Assistenza tecnica

Gestione cliente

Comunicazione efficace

Descrizione del lavoro

FILIALE : BARI CAMPIONE

Gi Group Spa, la prima multinazionale italiana del lavoro e una delle principali realtà globali nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro, attiva in oltre 57 Paesi tra Europa, America, Asia e Africa.

RICERCA

per azienda cliente con sede a Bari (BA), leader nel settore delle Telecomunicazioni.

ADDETTO / A ALLE INFORMAZIONI TELEFONICHE

Dopo un breve periodo di affiancamento presso la sede di destinazione, la risorsa sarà formata su una specifica commessa e si occuperà di :

• Assistenza tecnica su linea fissa
• Commercializzazione di pacchetti e offerte dedicate
• Fornitura di informazioni commerciali
• Gestione e risoluzione delle problematiche dei clienti