Addetto/a assistenza clienti tempo pieno

Baar; Casalmaggiore; On-site; EUR 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Retribuzione 1400-1600€

Formazione continua

Buoni pasto

Welfare aziendale

Tempo determinato 12 mesi

Orario full-time

Job summary

Baar cerca un/una Operatore/trice assistenza clienti per gestire le interazioni quotidiane con i clienti nel mercato retail. Lavorerai a Casalmaggiore, in un team dedicato, con orario full-time e contratto a tempo determinato.

Offriamo retribuzione lorda mensile indicativa di 1400–1600 €, formazione continua e welfare aziendale. Prospettive di crescita e affiancamento costante.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore richiesto.
• Buone capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al problem solving e gestione dello stress.
• Dimestichezza con l'uso del personal computer.

Responsibilities

• Gestione delle chiamate in entrata e supporto via email.
• Risoluzione dei reclami e aggiornamento dei ticket nel software aziendale.
• Verifica delle pratiche amministrative e inserimento dati gestionali.
• Collaborazione operativa con il personale di magazzino per il tracciamento ordini.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni interpersonali

Problem solving

Gestione dello stress

Informatica di base

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Software aziendale

Job description

Stiamo crescendo e cerchiamo un/una Operatore/trice assistenza clienti per supportare il nostro team interno dedicato al mercato retail. La figura prescelta gestirà le interazioni quotidiane con i clienti garantendo risposte rapide e risolutive alle richieste di informazioni.

Mansioni principali:

• Gestione delle chiamate in entrata e supporto via email.
• Risoluzione dei reclami e aggiornamento dei ticket nel software aziendale.
• Verifica delle pratiche amministrative e inserimento dati gestionali.
• Collaborazione operativa con il personale di magazzino per il tracciamento ordini.

Requisiti:

• diploma di scuola superiore.
• buone capacità comunicative e relazionali.
• attitudine al problem solving e alla gestione dello stress.
• dimestichezza con l'uso del personal computer.

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €.
• Formazione continua e affiancamento costante.
• Buoni pasto e Welfare aziendale inclusi.
• Contratto a tempo determinato 12 mesi con prospettive.
• Orario full-time.

Sede di lavoro: Casalmaggiore.