Addetto/a assistenza clienti per centro contatti

Baar

Casalmaggiore

On-site

EUR 16,000 - 18,000

Full time

46 hours ago

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Formazione continua

Affiancamento iniziale

Job summary

Baar cerca un/a addetto/a all'assistenza clienti per il nostro centro contatti specializzato nel supporto a famiglie e piccoli utenti. Risponderai a chiamate ed email di clienti attivi, fornendo chiarimenti sui servizi in corso e aggiornando le pratiche sui sistemi interni.

Si richiede diploma superiore, buone capacità comunicative, disponibilità immediata, utilizzo base del PC e attitudine all'ascolto. Offriamo contratto a tempo determinato di 12 mesi, full-time 40h dal lunedì al venerdì,

Qualifications

Diploma di scuola superiore
Buone capacità comunicative e pazienza
Disponibilità immediata
Utilizzo base del PC
Attitudine all'ascolto e alla gestione delle richieste

Responsibilities

Risponderai a chiamate e email di clienti già attivi
Fornirai chiarimenti sui servizi in corso
Aggiornerai le pratiche sui sistemi interni
Collaborerai con gli uffici operativi per garantire risposte puntuali

Skills

Capacità comunicative

Pazienza

Utilizzo base del PC

Attitudine all'ascolto

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Cerchiamo un/a addetto/a assistenza clienti per il nostro centro contatti specializzato nel supporto a famiglie e piccoli utenti. Operiamo nel settore dei servizi alla persona con attenzione alla relazione continuativa.

Mansioni narrative: risponderai a chiamate e email di clienti già attivi, fornirai chiarimenti sui servizi in corso e aggiornerai le pratiche sui sistemi interni. Collaborerai con gli uffici operativi per garantire risposte puntuali.

Requisiti: