Addetto/a Assistenza Clienti – Studio Professionale Servizi alle Imprese

Blue consulting; Trecate; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda di servizi professionali a Trecate cerca una risorsa per l'assistenza clienti. La figura sarà responsabile dell'accoglienza dei clienti, gestione delle comunicazioni e delle richieste informative. È richiesto un diploma di scuola superiore, ottime capacità comunicative e un buon uso degli strumenti informatici. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi, con affiancamento iniziale e un ambiente di lavoro collaborativo.

Competenze

• Ottima capacità comunicativa e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
• Organizzazione, precisione e gestione efficace delle priorità quotidiane.

Mansioni

• Accoglienza di clienti e fornitori.
• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate.
• Risposta alle richieste informative relative ai servizi.

Conoscenze

Capacità comunicativa

Predisposizione al contatto con il pubblico

Organizzazione

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma di scuola secondaria superiore

Strumenti

Office

Software gestionali

Descrizione del lavoro

Studio professionale specializzato nell’erogazione di servizi organizzativi e amministrativi per aziende seleziona una risorsa da inserire nell’area assistenza clienti.

La figura rappresenta un punto di riferimento per imprese e professionisti che si rivolgono allo studio, garantendo un'accoglienza strutturata e una gestione efficace delle comunicazioni.

Attività principali

• Accoglienza di clienti e fornitori presso la sede, con gestione ordinata delle richieste in arrivo.
• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate ai referenti interni.
• Risposta alle richieste informative relative ai servizi erogati, con registrazione delle esigenze del cliente.
• Inserimento e aggiornamento dei dati nel gestionale, con controllo delle informazioni per il corretto svolgimento delle pratiche.
• Supporto nella pianificazione di appuntamenti e incontri con i professionisti.
• Gestione di documentazione amministrativa collegata alle attività di front office.

Requisiti richiesti

• Diploma di scuola secondaria superiore.
• Ottima capacità comunicativa e predisposizione al contatto con il pubblico.
• Buona conoscenza dei principali strumenti informatici (Office, email, software gestionali).
• Organizzazione, precisione e gestione efficace delle priorità quotidiane.
• Attitudine al lavoro di squadra e serietà professionale.

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, con orario full-time dal lunedì al venerdì.
• Affiancamento iniziale per una piena integrazione nel ruolo.
• Ambiente professionale, collaborativo e orientato alla crescita delle competenze.