Addetto / a Assistenza Clienti – Settore Tessile

SYS; Busto Arsizio; In loco; EUR 22.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda manifatturiera è alla ricerca di un assistente clienti per gestire le richieste telefoniche e via email. Si richiede un diploma di scuola secondaria, ottime capacità comunicative e conoscenza base di strumenti informatici. Offriamo un contratto a tempo determinato di 6 mesi con formazione retribuita e orario full time dal lunedì al venerdì.

Servizi

Formazione retribuita

Affiancamento operativo

Competenze

• Disponibilità immediata.
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici, in particolare Word e Excel.
• Diploma preferibile in indirizzo amministrativo o tecnico.

Mansioni

• Gestire le richieste clienti via telefono e posta elettronica.
• Coordinare con il magazzino e l’ufficio vendite per l'evasione delle richieste.
• Aggiornare le informazioni nel gestionale aziendale.

Conoscenze

Ottime capacità comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Precisione

Capacità organizzativa

Attitudine al problem solving

Conoscenza base di Word

Conoscenza base di Excel

Formazione

Diploma di scuola secondaria di secondo grado

Strumenti

Word

Excel

Posta elettronica

Descrizione del lavoro

Azienda manifatturiera attiva nella produzione e distribuzione di articoli tessili seleziona una risorsa da inserire all’interno del reparto dedicato all’assistenza clienti.

Attività previste :

• Gestione delle richieste clienti via telefono e posta elettronica
• Inserimento e aggiornamento delle informazioni nel gestionale aziendale
• Supporto nella risoluzione di problematiche operative o logistiche legate agli ordini
• Coordinamento con il magazzino e l’ufficio vendite per garantire tempi e modalità di evasione delle richieste
• Cura della comunicazione con i clienti per aggiornamenti su spedizioni e documentazione

Requisiti richiesti :

• Diploma di scuola secondaria di secondo grado (preferibile indirizzo amministrativo o tecnico)
• Ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• Conoscenza base dei principali strumenti informatici (in particolare Word, Excel, posta elettronica)
• Precisione, capacità organizzativa e attitudine al problem solving
• Disponibilità immediata

Offerta :

• Contratto a tempo determinato di 6 mesi, rinnovabile
• Orario full time, dal lunedì al venerdì (08 : 30–12 : 30 / 15 : 30–19 : 30)
• Inserimento con formazione retribuita e affiancamento operativo

Sede di lavoro: Busto Arsizio