Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Logistica e Trasporti

Ama wine; Corciano; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Un'azienda nel settore della logistica cerca un Addetto/a Assistenza Clienti a Corciano. Il candidato gestirà richieste di spedizioni, fornirà supporto informativo e coordinerà le comunicazioni. Richiesta ottima relazione con il pubblico e capacità organizzative. Offriamo contratto a tempo determinato di 3 mesi, orario full time, e buoni pasto giornalieri.

Servizi

Buoni pasto giornalieri

Mansioni

• Accoglienza telefonica e gestione delle richieste dei clienti.
• Raccolta delle segnalazioni e registrazione delle informazioni.
• Aggiornamento dei clienti sullo stato delle pratiche.
• Pianificazione e smistamento delle richieste agli uffici competenti.
• Supporto operativo nella gestione della documentazione.

Conoscenze

Ottime capacità relazionali e comunicative

Predisposizione al contatto con il pubblico

Capacità organizzative

Precisione nella raccolta dei dati

Conoscenza di base degli strumenti informatici

Descrizione del lavoro

Addetto/a Assistenza Clienti – Settore Logistica e Trasporti

Ama wine ha fornito un livello di retribuzione

Questo livello è fornito da Ama wine. La tua retribuzione effettiva sarà basata sulle tue competenze e la tua esperienza. Rivolgiti al tuo recruiter per saperne di più.

Livello retribuzione di base

Azienda operativa nella gestione di attività logistiche e di coordinamento dei trasporti seleziona una risorsa da inserire nel team di assistenza clienti, dedicata alla gestione delle comunicazioni, al supporto informativo e al coordinamento delle richieste operative provenienti dall’utenza.

Mansioni principali

• Accoglienza telefonica e gestione delle richieste dei clienti legate a spedizioni, ritiri e consegne.
• Raccolta delle segnalazioni e registrazione delle informazioni nel gestionale aziendale.
• Aggiornamento dei clienti sullo stato delle pratiche in lavorazione.
• Pianificazione e smistamento delle richieste agli uffici competenti (magazzino, trasporti, spedizioni).
• Supporto operativo nella gestione della documentazione e delle comunicazioni interne ed esterne.

Requisiti richiesti

• Ottime capacità relazionali e comunicative.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e orientamento al servizio.
• Capacità organizzative e gestione delle priorità operative.
• Precisione nella raccolta dei dati e attenzione ai dettagli.
• Conoscenza di base degli strumenti informatici (Office, email, browser).

Offerta

• Contratto a tempo determinato di 3 mesi, prorogabile.
• Orario full time, 40 ore settimanali, dal martedì al sabato su turni.
• Buoni pasto giornalieri.

Sede di lavoro: Corciano