Addetto/a al Ricevimento Turnante

BWH Hotels Italy & South-East Europe; Genova; In loco; EUR 10.000 - 30.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Una catena alberghiera in crescita cerca un addetto al Front Office a Genova. In questo ruolo, sarai responsabile dell'accoglienza e dell'assistenza agli ospiti, della gestione delle operazioni di check-in e check-out, e della turnazione diurna e notturna. Richiediamo esperienza al ricevimento di 1–2 anni, conoscenza fluente dell'inglese e disponibilità a lavorare su turni. Offriamo un contratto Full Time a Tempo Determinato, con possibilità di assunzione a Tempo Indeterminato.

Servizi

Sviluppo professionale

Contratto a Tempo Determinato con possibilità di assunzione

Competenze

• Esperienza al ricevimento di almeno 1–2 anni.
• Conoscenza fluente della lingua inglese, parlata e scritta.
• Disponibilità al lavoro su turni, inclusi notturni e festivi.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza degli ospiti.
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out.
• Turnazione diurna e notturna, inclusi festivi.

Conoscenze

Esperienza al ricevimento

Conoscenza fluente della lingua inglese

Buona conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese)

Precisione e affidabilità

Capacità di lavorare in team

Descrizione del lavoro

Il tuo ruolo

Entrerai a far parte del reparto Front Office, contribuendo a garantire un’accoglienza professionale e un servizio di alto livello durante tutte le fasi del soggiorno degli ospiti.

Principali attività

• Accoglienza e assistenza degli ospiti
• Attività di front office e back office
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out
• Turnazione diurna e notturna, inclusi festivi

Requisiti

• Esperienza al ricevimento di almeno 1–2 anni
• Conoscenza fluente della lingua inglese, parlata e scritta
• Buona conoscenza di una seconda lingua (spagnolo o francese)
• Disponibilità al lavoro su turni, inclusi notturni e festivi
• Precisione, affidabilità e capacità di lavorare in team

Offerta

• Contratto Full Time a Tempo Determinato (6+6 mesi), con possibilità di trasformazione a Tempo Indeterminato
• Applicazione del CCNL Turismo (CNEL H052), con livello commisurato all’esperienza
• Inserimento in un gruppo alberghiero solido e in crescita, con concrete prospettive di sviluppo professionale

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Decreto Legislativo 196/2003 e dell’art. 13 del GDPR (Regolamento UE 2016/679)